เรื่องมีอยู่ว่าวันที่ 8/1/15 หักค่าโปรฯ แต่ลืมเติมเงินเพิ่งมาเติมตอนเช้า 9 โมงไปสองรอบ
เติม 150,100,100 ตามลำดับ แต่ AIS หักโปรครึ่งนึงอัตโนมัติ แล้วแจ้งก็ไม่คืนยอดโปรเดิมให้ด้วย ในสัญญาณ
ต้นหลิว ตรวจสอบหมายเลข 087xxxx104 มีการหักค่าบริการไปแล้วแบบครึ่งหนึ่ง 150 บาท ใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ 250 MB โทรได้ 50 นาที ใช้งานได้ 15 วัน ถึงวันที่ 23/01/15 นะคะ แนะนำคุณสมาชิกหมายเลข 758323 เติมเงินก่อนหน้าระบบหักค่าบริการ 1-2 วันเพื่อให้หักค่าบริการแบบเต็มจำนวนและใช้งานได้อย่างต่อเนื่องค่ะ
เนื่องจากในวันที่ระบบถึงรอบการตัดค่าบริการยอดเงินไม่เพียงพอ 319.93 บาท ตามโปรโมชั่นครับ ระบบจึงตัดค่าบริการแบบ 15 วัน จำนวน 159.97 บาท เนื่องจากในช่วงเวลาดังกล่าวมียอดเงินในระบบ 179.06 บาทครับ รายละเอียดการใช้งานแบบ 15 วันตามที่พี่ต้นหลิวแนะนำด้านบนนะครับ
คุณสมาชิกหมายเลข 758323 ไม่ต้องกังวลใจนะครับ เมื่อใช้งานครบ 15 วัน แนะนำเติมเงินให้เพียงพอ 319.93 บาท เพื่อให้ระบบตัดค่าบริการแบบเต็มเดือนได้เลยครับ โดยรอบการตัดครั้งต่อไปจะเป็นวันที่ 23/01/2015 ครับ
โปรโมชั่นที่ระบบต่อให้ก็ยังเป็นโปรเดิมนะคะ เพียงแต่ใช้งานได้ 15 วัน และหากครั้งต่อไปต้องการให้ระบบต่อแบบเต็มเดือน CC แนะนำให้สำรองยอดเงินล่วงหน้าก่อนวันสิ้นรอบบิล 1-2 วัน ได้ค่ะ และในส่วนของการที่ระบบต่อค่าบริการให้แบบ 15 วัน เนื่องจาก ระหว่างที่คุณเติมเงินยังไม่ครบ 319.93 บาท แต่ตัวเครื่องพยามเชื่อมต่ออินเตอร์เนต เพื่อให้ถูกหักในโปรโมชั่นระบบจึงต่อให้ก่อน มิเช่นนั่น จะมีค่าบริการเชื่อมต่อเป็นนาทีได้ค่ะ
แล้วระยะเวลาที่เติมเงินไปก็ไม่ได้ต่างอะไรกันมากเลยไม่ถึง 1 นาทีเติมครบ 350 แต่ AIS แจ้งว่าตัดตามยอดเงินที่มี 150 ถามหน่อยว่ามีรายละเอียดหรือเงื่อนไขอะไรไหมที่บอกว่าหักโปรฯ ไม่ได้จะหักครึ่งนึง เห็นมีก็แค่ "หักรายเดือน299บ.ไม่ได้ค่าโทรนาทีละ1.5บ. Internet1.5บ./MB กรุณาเติมเงิน"
แค่นั้นคุณก็คิดโปรแกรมนี้ไปก่อนหักไปสิ นึ่ตกลงความผิดของคนใช้บริการ หรือว่าระบบที่ดันฉลาดเกินไปเมื่อมีเงินไม่ครบหรือมีครึ่งนึงก็หักครึ่งนีง
ต้องคอยดูต่อไปว่า AIS จะจัดการยังไง
เพิ่งรู้ว่า AIS หักค่าโปร iSmart 299 ไม่ได้เงินไม่พอแต่จะหักครึ่งนึงแทน
เติม 150,100,100 ตามลำดับ แต่ AIS หักโปรครึ่งนึงอัตโนมัติ แล้วแจ้งก็ไม่คืนยอดโปรเดิมให้ด้วย ในสัญญาณ
ต้นหลิว ตรวจสอบหมายเลข 087xxxx104 มีการหักค่าบริการไปแล้วแบบครึ่งหนึ่ง 150 บาท ใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ 250 MB โทรได้ 50 นาที ใช้งานได้ 15 วัน ถึงวันที่ 23/01/15 นะคะ แนะนำคุณสมาชิกหมายเลข 758323 เติมเงินก่อนหน้าระบบหักค่าบริการ 1-2 วันเพื่อให้หักค่าบริการแบบเต็มจำนวนและใช้งานได้อย่างต่อเนื่องค่ะ
เนื่องจากในวันที่ระบบถึงรอบการตัดค่าบริการยอดเงินไม่เพียงพอ 319.93 บาท ตามโปรโมชั่นครับ ระบบจึงตัดค่าบริการแบบ 15 วัน จำนวน 159.97 บาท เนื่องจากในช่วงเวลาดังกล่าวมียอดเงินในระบบ 179.06 บาทครับ รายละเอียดการใช้งานแบบ 15 วันตามที่พี่ต้นหลิวแนะนำด้านบนนะครับ
คุณสมาชิกหมายเลข 758323 ไม่ต้องกังวลใจนะครับ เมื่อใช้งานครบ 15 วัน แนะนำเติมเงินให้เพียงพอ 319.93 บาท เพื่อให้ระบบตัดค่าบริการแบบเต็มเดือนได้เลยครับ โดยรอบการตัดครั้งต่อไปจะเป็นวันที่ 23/01/2015 ครับ
โปรโมชั่นที่ระบบต่อให้ก็ยังเป็นโปรเดิมนะคะ เพียงแต่ใช้งานได้ 15 วัน และหากครั้งต่อไปต้องการให้ระบบต่อแบบเต็มเดือน CC แนะนำให้สำรองยอดเงินล่วงหน้าก่อนวันสิ้นรอบบิล 1-2 วัน ได้ค่ะ และในส่วนของการที่ระบบต่อค่าบริการให้แบบ 15 วัน เนื่องจาก ระหว่างที่คุณเติมเงินยังไม่ครบ 319.93 บาท แต่ตัวเครื่องพยามเชื่อมต่ออินเตอร์เนต เพื่อให้ถูกหักในโปรโมชั่นระบบจึงต่อให้ก่อน มิเช่นนั่น จะมีค่าบริการเชื่อมต่อเป็นนาทีได้ค่ะ
แล้วระยะเวลาที่เติมเงินไปก็ไม่ได้ต่างอะไรกันมากเลยไม่ถึง 1 นาทีเติมครบ 350 แต่ AIS แจ้งว่าตัดตามยอดเงินที่มี 150 ถามหน่อยว่ามีรายละเอียดหรือเงื่อนไขอะไรไหมที่บอกว่าหักโปรฯ ไม่ได้จะหักครึ่งนึง เห็นมีก็แค่ "หักรายเดือน299บ.ไม่ได้ค่าโทรนาทีละ1.5บ. Internet1.5บ./MB กรุณาเติมเงิน"
แค่นั้นคุณก็คิดโปรแกรมนี้ไปก่อนหักไปสิ นึ่ตกลงความผิดของคนใช้บริการ หรือว่าระบบที่ดันฉลาดเกินไปเมื่อมีเงินไม่ครบหรือมีครึ่งนึงก็หักครึ่งนีง
ต้องคอยดูต่อไปว่า AIS จะจัดการยังไง