หลาย ๆ คนอาจจะมีข้อจำกัดในการเรียกแท็กซี่แบบปกติ ก็จะสะดวกกว่าถ้าแท็กซี่มารับถึงที่ ไม่ว่าจะเพราะจุดที่ให้รับไม่มีแท็กซี่ผ่าน หรือเดินทางในเวลาดึกมาก ๆ หรือเช้ามาก ๆ หรือมีสัมภาระเยอะ หรือต้องการความปลอดภัยขึ้นมาในระดับหนึ่ง ก็จะเลือกใช้แท็กซี่ผ่านศูนย์วิทยุหรือแอพพลิเคชั่น
วันนี้ก็เลยอยากจะแนะนำวิธีใช้บริการผ่านศูนย์ Taxi-radio 1681 ครับ เผื่อจะเป็นประโยชน์กับคนที่ยังไม่เคย
ในกรณีที่เป็นการเรียกใช้บริการครั้งแรก เมื่อโทรไปที่ 1681 พนักงานที่รับสายจะสอบถามหมายเลขโทรศัพท์ที่จะบันทึกไว้ในฐานข้อมูล จุดที่ให้ไปรับซึ่งต้องบอกละเอียดหน่อย เช่น เข้าไปซอยไหน ลึกมั้ย กี่เมตร ชื่อตึกหรือจุดสังเกต อยู่ซ้ายหรือขวา ฯลฯ
แต่ถ้าเคยใช้บริการแล้ว ก็แจ้งหมายเลขโทรศัพท์ได้เลย
จากนั้นพนักงานจะสอบถามว่าเป็นการจองแท็กซี่หรือใช้แท็กซี่เลย ถ้าจอง ก็ระบุวัน เวลา และสถานที่ปลายทาง
แต่ถ้าต้องการใช้แท็กซี่เดี๋ยวนั้น พนักงานจะแจ้งว่าอาจใช้เวลาในการหาแท็กซี่ไปรับประมาณ 20-30 นาที เราสะดวกรอมั้ย ถ้าสะดวกรอ พนักงานจะทวนข้อมูลว่าให้ไปรับที่ไหน ไปส่งที่ไหน และแจ้งว่าจะส่ง sms แจ้งข้อมูลแท็กซี่ที่ไปรับภายใน 20-30 นาที ถ้าถึงเวลาแล้วยังไม่ได้ sms ก็ให้โทรกลับมาอีกครั้งเพื่อตรวจสอบสถานะ
เมื่อได้ sms ก็ให้ไปรอรถในจุดนัดหมายได้เลย โดยตรวจสอบข้อมูลรถที่มารับว่าตรงกันมั้ย เพราะเคยมีกรณีที่เรียกใช้แท็กซี่ในเวลาไล่เลี่ยกัน รับที่จุดเดียวกัน แต่คนละปลายทาง คนขับก็ไม่ถาม คนเรียกก็ไม่ตรวจสอบ ปรากฏว่ามารู้อีกทีก็ตอนที่เริ่มออกนอกเส้นทาง
ค่าโดยสารที่จะต้องจ่ายคือตามมิเตอร์ + 20 บาท จ่ายเมื่อถึงปลายทาง
ถ้าต้องขึ้นทางด่วน เราต้องออกค่าทางด่วนเอง
สิ่งที่ต้องรู้อีกเรื่องคือ เวลา กรณีปลายทางที่จะไป เวลาเป็นเรื่องสำคัญที่จะพลาดไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นนัดกับแขกคนสำคัญ หรือขึ้นเครื่องที่สนามบิน จะต้องเผื่อเวลาเพิ่มขึ้นสัก 30 นาที ทั้งการจองรถ หรือเรียกใช้รถทันที เช่น จะต้องไปถึงปลายทางในเวลา 8.00 น. ตามปกติถ้าออก 7.30 น.ก็ทัน ก็ต้องเผื่อเวลาเพิ่มขึ้น 30 นาที เป็นจองรถให้มารับเวลา 7.00 น. หรือถ้าเรียกใช้ทันทีก็ต้องโทรหาศูนย์ประมาณ 6.30 น. เพื่อจะได้มารับในเวลาประมาณ 7.00 น.พอดี
ที่ต้องให้เผื่อเวลาไว้ เพราะศูนย์ไม่รับประกันว่าจะมีรถมารับทุกครั้งที่โทร เพราะขึ้นอยู่กับจุดที่ไปรับ ช่วงเวลา ปลายทาง ว่ามีความยากง่ายในการจัดหาแท็กซี่มารับมากน้อยแค่ไหน จะได้มีเวลาในการใช้แผนสำรอง (ซึ่งการเรียกผ่านศูนย์ทุกครั้งควรคิดแผนสำรองไว้ด้วยว่าถ้าไม่มีรถจะทำยังไง)
หวังว่าคงเป็นประโยชน์นะครับ
รีวิว...เรียกแท็กซี่ผ่านศูนย์ TAXI-RADIO 1681
วันนี้ก็เลยอยากจะแนะนำวิธีใช้บริการผ่านศูนย์ Taxi-radio 1681 ครับ เผื่อจะเป็นประโยชน์กับคนที่ยังไม่เคย
ในกรณีที่เป็นการเรียกใช้บริการครั้งแรก เมื่อโทรไปที่ 1681 พนักงานที่รับสายจะสอบถามหมายเลขโทรศัพท์ที่จะบันทึกไว้ในฐานข้อมูล จุดที่ให้ไปรับซึ่งต้องบอกละเอียดหน่อย เช่น เข้าไปซอยไหน ลึกมั้ย กี่เมตร ชื่อตึกหรือจุดสังเกต อยู่ซ้ายหรือขวา ฯลฯ
แต่ถ้าเคยใช้บริการแล้ว ก็แจ้งหมายเลขโทรศัพท์ได้เลย
จากนั้นพนักงานจะสอบถามว่าเป็นการจองแท็กซี่หรือใช้แท็กซี่เลย ถ้าจอง ก็ระบุวัน เวลา และสถานที่ปลายทาง
แต่ถ้าต้องการใช้แท็กซี่เดี๋ยวนั้น พนักงานจะแจ้งว่าอาจใช้เวลาในการหาแท็กซี่ไปรับประมาณ 20-30 นาที เราสะดวกรอมั้ย ถ้าสะดวกรอ พนักงานจะทวนข้อมูลว่าให้ไปรับที่ไหน ไปส่งที่ไหน และแจ้งว่าจะส่ง sms แจ้งข้อมูลแท็กซี่ที่ไปรับภายใน 20-30 นาที ถ้าถึงเวลาแล้วยังไม่ได้ sms ก็ให้โทรกลับมาอีกครั้งเพื่อตรวจสอบสถานะ
เมื่อได้ sms ก็ให้ไปรอรถในจุดนัดหมายได้เลย โดยตรวจสอบข้อมูลรถที่มารับว่าตรงกันมั้ย เพราะเคยมีกรณีที่เรียกใช้แท็กซี่ในเวลาไล่เลี่ยกัน รับที่จุดเดียวกัน แต่คนละปลายทาง คนขับก็ไม่ถาม คนเรียกก็ไม่ตรวจสอบ ปรากฏว่ามารู้อีกทีก็ตอนที่เริ่มออกนอกเส้นทาง
ค่าโดยสารที่จะต้องจ่ายคือตามมิเตอร์ + 20 บาท จ่ายเมื่อถึงปลายทาง
ถ้าต้องขึ้นทางด่วน เราต้องออกค่าทางด่วนเอง
สิ่งที่ต้องรู้อีกเรื่องคือ เวลา กรณีปลายทางที่จะไป เวลาเป็นเรื่องสำคัญที่จะพลาดไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นนัดกับแขกคนสำคัญ หรือขึ้นเครื่องที่สนามบิน จะต้องเผื่อเวลาเพิ่มขึ้นสัก 30 นาที ทั้งการจองรถ หรือเรียกใช้รถทันที เช่น จะต้องไปถึงปลายทางในเวลา 8.00 น. ตามปกติถ้าออก 7.30 น.ก็ทัน ก็ต้องเผื่อเวลาเพิ่มขึ้น 30 นาที เป็นจองรถให้มารับเวลา 7.00 น. หรือถ้าเรียกใช้ทันทีก็ต้องโทรหาศูนย์ประมาณ 6.30 น. เพื่อจะได้มารับในเวลาประมาณ 7.00 น.พอดี
ที่ต้องให้เผื่อเวลาไว้ เพราะศูนย์ไม่รับประกันว่าจะมีรถมารับทุกครั้งที่โทร เพราะขึ้นอยู่กับจุดที่ไปรับ ช่วงเวลา ปลายทาง ว่ามีความยากง่ายในการจัดหาแท็กซี่มารับมากน้อยแค่ไหน จะได้มีเวลาในการใช้แผนสำรอง (ซึ่งการเรียกผ่านศูนย์ทุกครั้งควรคิดแผนสำรองไว้ด้วยว่าถ้าไม่มีรถจะทำยังไง)
หวังว่าคงเป็นประโยชน์นะครับ