ก่อนอื่นต้องบอกข้อมูลส่วนตัวนิดนึงนะคะ
คือเรารับราชการ จันทร์-ศุกร์ทำงานอยู่ในกรุงเทพ(เช่าหอพัก)
จะกลับบ้านศุกร์เย็นหรือเสาร์เช้า แต่บางอาทิตย์ก็ไม่ได้กลับ*
มีบัตรเครดิตสองใบ(ใบนึงของห้างสรรพสินค้าและใบนึงของธนาคาร)
ซึ่งต้องบอกว่า ออฟฟิศที่เราอยู่ เป็นสถานที่ราชการ มีโทรศัพท์แค่สองเบอร์คือ โต๊ะ ผอ. กับส่วนกลาง(ซึ่งอยู่ใกล้โต๊ะ ผอ.)
แล้วเราก็ไม่เคยให้เบอร์ที่ออฟฟิศด้วย แมสเซนเจอร์ตัวแสบแอบถามจากรปภ.ของออฟฟิศ
(รปภ.มาบอกทีหลังว่าหลังจากแมสเซนเจอร์เอาเอกสารมาให้เราแล้วเราขึ้นมาทำงานต่อ แมสเซนเจอร์วกมอเตอร์ไซค์กลับมาถามเบอร์โทรออฟฟิศอีกที)

เรื่องมีอยู่ว่า เอกสารทุกอย่างเราจะให้จัดส่งที่บ้านรวมทั้งใบแจ้งยอดบัตรเครดิตด้วย
พอกลับบ้านวันเสาร์ทิตย์ก็จะไปเคลียร์ทุกสิ่งอย่าง  ซึ่งบางครั้งอาจจะล่าช้ากว่ากำหนดบ้าง
แต่เราจะโทรแจ้งก่อนทุกครั้งว่าเราขอจ่ายช้าแต่ไม่เคยจ่ายช้าเกิน 3-4 วันนะคะ
เพราะทราบดีว่าถ้าเกินจากนี้เราจะต้องจ่ายดอกเบี้ยจึงไม่เคยให้เกินระยะเวลานี้
แต่พอเลยไปสัก 1-2 วัน call center ของบัตรที่ทำกับห้างนางจะโทรเข้ามาที่ออฟฟิศ
ขอสายเราแล้วก็บอกว่าเกินกำหนดชำระแล้ว
เราบอกทราบแล้วและโทรแจ้งแล้วไง นางถามย้ำว่าจะชำระวันไหน เราบอกเมื่อกลับบ้านซึ่งก็ไม่เกินวันสองวันนี้
เราบอกว่า รบกวนว่าวันหลังอย่าโทรเบอร์ออฟฟิศเพราะเราไม่สะดวก เราต้องเดินมารับที่ส่วนกลางตรงโต๊ะ ผอ.
มันดูไม่ดี เพราะเป็นเรื่องส่วนตัว ให้โทรเข้ามือถือเท่านั้น นางขอโทษแล้ววางสายไป
call center ของห้างนี้ทำแบบนี้อยู่ 3 ครั้ง ทั้งๆที่เราบอกแล้วว่าเราไม่สะดวกจริงๆ (เราไม่ได้หนีหนี้ เพราะเราจ่ายยอดเต็มทุกครั้ง)
วันนี้โทรมาอีก แต่มาปรี๊ดตรงที่วันนี้ครบกำหนดชำระ แต่โทรเข้าออฟฟิศเราเมื่อ 15.00 น. นี่ยังไม่ได้เลยกำหนดชำระเลยนะ
พอนางโทรมาแล้วพี่ธุรการเรียกเราไปรับสาย แถมบอกเสร็จว่า บัตรเครดิตโทรมา (อายมากเพราะ ผอ.และหัวหน้าก็นั่งอยู่ด้วย)
พอเราเดินไปรับ นางวางสายไปแล้วจ้า แล้วไม่โทรอีกด้วยนะ  หมายความว่างัย
พี่ที่ออฟฟิศบอกว่ามันคงโทรมาเช็คว่าเธอมาทำงานรึป่าวมั้ง
อีกคนบอกยังไม่หมดวันเลย ทวงแล้ว แย่จิงเหมือนเปนนักโทษหนีคดี แล้วก็ขำๆๆกัน (แต่เราไม่ขำนะ ปรี๊ดมากอ่ะเพราะบอกไปแล้วว่าไม่ให้โทรมา)

คำถามคือเราจะมีวิธีจัดการกรณีนี้อย่างไรได้บ้างคะ รบกวนเพื่อนๆพันทิปด้วยค่ะ