เรื่องมีอยู่ว่า...เราซื้อโทรศัพท์มาเครื่องหนึ่ง คือSamsung Galaxy Grand2จากร้านในห้างโรบินสัน จ.กาญจนบุรี ตอนซื้อได้สอบถามทางร้านแล้วว่าเป็นเครื่องศูนย์แน่ๆ แต่โทรศัพท์เกิดมีปัญหาก็เลยเอาเข้าศูนย์ ทางศูนย์ตอบกลับมาว่า เครื่องไม่ใช่เครื่องศูนย์ในไทย แต่เป็นของเครื่องนอก ไม่รับประกัน ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม เนื่องจากไม่ใช่เครื่องศูนย์ไทย สรุปว่า เอาเครื่องนอกมาหลอกขาย เราควรทำอย่างไรดีคะ