สวัสดีครับ
ผมได้ใช้ All In One เครื่องนี้มานานพอควรแล้ว ก็ไม่มีปัญหาจุกจิกอะไรครับ
ผมได้อ่านกระทู้ "ศูนย์ ASUS เอาเครื่องไปซ่อมที่ดาวอังคารเหรอคะ ส่งซ่อมโน้ตบุค4เดือน ยังไม่ได้คืน" ของคุณ สมาชิกหมายเลข 1475842
ก็เพลียเลย คงไม่ซื้อยิห้อนี้ล่ะ ซ่อมนานไป หากเค้ามีงานเร่งด่วนจะเอาคอมที่ไหนมาใช้นะ ?
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้http://ppantip.com/topic/32992496

เข้าเรื่อง

เมื่อสัปดาห์ก่อน ผมได้ทำการทำความสะอาดเครื่อง เปลี่ยนซิลิโคน CPU ครับ พร้อมไขน๊อตให้มันแน่น  แต่คิดว่า มันแน่นไป ไขไม่ออก ก็ออกแรงไขออก ปรากฎว่าไม่รู้ไปทำท่าไหน น๊อตหักคารูเลย ส่งผลให้ CPU ร้อนหนักกว่าเดิมอีก เพราะ ระบายความร้อนออกได้ไม่เต็มที่ ผมก็เลยให้ช่างข้างบ้านเค้าเอาน๊อตที่หักคารูออก โดยใช้สว่าน (น่าจะ) แต่เค้าคงเจาะลึกเกินไป ทำให้มันทะลุ แล้ว Mainboard ไม่ก็ CPU พังครับ
เนื่องจากว่า AMD E350 APU เป็น CPU ฝังบอร์ด ฉะนั้น เวลาเปลี่ยนก็เปลี่ยนทั้งบอร์ดเลยครับ


วันที่ 20 ธ.ค. 2557 นำคอมพิวเตอร์ All In One ไปซ่อมที่ศูนย์ acer

วันที่ 23 ธ.ค. 2557 โทรไปสอบถามสถานะงานซ่อมผ่าน Call Center   Call Center แจ้งว่า ยังดำเนินการซ่อมไม่เสร็จ อาการเสียคือ Mainboard พัง ไม่เสียค่าใช้จ่ายในการซ่อม

วันที่ 24 ธ.ค. 2557 โทรไปสอบถามสถานะงานซ่อมผ่าน Call Center ได้ความว่า สามารถไปรับเครื่องได้เลย ดำเนินการซ่อมเสร็จแล้ว ไม่เสียค่าใช้จ่ายในการซ่อม

วันที่ 25 ธ.ค. 2557 ไปรับเครื่อง  ตอนกลางวันของวันที่ 27 เช็คข้อมูลเครื่อง ครบ ถูกต้อง ไม่มีอะไรหาย OS ตัวเดิม Windows 8.1 อยู่ครบ ทดสอบ Sleep Hibernate และอื่นๆ ใช้ได้ปรกติ

สรุปครับ
ซ่อมเร็วมากครับ ใช้เวลา 5 วันเองครับ (นับตั้งแต่ส่งศูนย์ถึง 24 ธ.ค.)  ดูงานปรกอบแล้ว เหมือนเดิมครับ สภาพแกะเครื่องงัดเครื่อง เหมือนเดิมครับ เน่าเหมือนเดิม 5555      ที่ดีกว่านั้นคือ อัพ Bios ให้ และหน้าจอล็อคความสว่างได้ ไม่ต้องมาปรับทุกครั้งที่เปิดเครื่อง

สรุปว่า     ผ่านครับ  สำหรับบริการหลังการขายของศูนย์บริการ ACER สาขาชลบุรีครับ

ปล.เค้ามีต่อประกันด้วยนะครับ
ถ้าจำไม่ผิด ต่อ 1 ปี 1600 บาท ต่อ 2 ปี 2600 บาทครับ

*****เพิ่มภาพ*****
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้