สวัสดีครับ ขอบ่นสักหน่อย คือกูงง กับเงิบ กับการให้บริการที่ยอดเยี่ยมของ TrueMove H
หลายปีก่อนเคยพลาดไปเปิดใช้บริการเครือข่ายมือถือ TrueMove H รายเดือน และได้ทำการไปทำเรื่องปิดการใช้บริการที่ศุนย์เรียบร้อย
กับอีกหมายเลขย้ายค้ายหนีไปอยู่ AIS ครับ ซึ่งทำการแจ้งย้ายค่ายที่ ศูนย์เช่นกัน
ทั้งสองหมายเลข จ่ายค่าบริการจนวันสุดท้ายแบบ Prorate หรือ คิดเงินแบบเฉลี่ยรายวัน .....

หลังจากนั้น เวลาผ่านไปเนินนาน ไม่รู้สติผมคงจะพังหรือยังไง คิดจะย้ายมาใช้งาน TrueMove H อีกครั้ง
จึงไปติดต่อที่ศูยน์บริการ พนักงานแจ้งว่า ทั้งสองเบอร์มียอดค้างชำระ ซึ่งต้องจ่ายก่อน ไม่มากหรอกครับ ร้อยกว่าบาท
กู งง เลย กูไม่ค้างอะไร ตอนนั้นก็จ่ายครับเพราะมันไม่ได้มากมายอะไร เพราะจะได้ดำเนินเรื่องต่อ
หลังจากนั้นก็ตั้งกระทู้ถามเฉยๆว่า มันค่าอะไร ทำไมแจ้งปิดไปแล้วถึงมียอดค้างอยู่

ผ่านไป4วัน กว่ามันจะโทรมาตอบ คือคงเอาเรื่องเข้ามติบอร์ดอยู่มันนานหน่อยกูเข้าใจมืงนะ
ได้คำตอบว่า ณ วันที่ปิดการใช้บริการ มีการตัดยอดแบบ Prorate คือคิดเงินเฉลี่ยนเป็นรายวันจนถึงวันที่ไปแจ้งนั้น
แต่ วันที่ไปแจ้งปิดไม่ใช่วันตัดยอดรายเดือนปกติของผม จึงมียอดค้างจนถึงวันยอดตัดรายเดือนปกติ
อืมมมมมมม ดีออก ไหนๆมืงก็จะคิดรวมจนครบ มืงจะ ทำ Prorate เพื่ออะไรครับ.....

เพื่อ...............................................



กูเว้นช่องว่างยาวๆสำหรับ คำตอบเลย