รบกวนสอบถามเงื่อนไขขอยกเลิกค่าธรรมเนียมรายปีของบัตรเครดิตกสิกรไทยเมื่อใช้จ่ายผ่านบัตรครบ 12 ครั้ง/ปีครับ

รบกวนข่วยชี้แจงหน่อยครับ ผมเช็คในเสตทเมนท์เดือนพฤศจิกายนมีการชาร์จค่าค่าธรรมเนียมรายปีเข้ามา หลังจากเช็คข้อมูลที่ทางคุณK8888ได้ให้ไว้

"...สำหรับบัตรคลาสสิค บัตรทอง และบัตรแพลตินัม ธนาคารยกเว้นค่าธรรมเนียมแรกเข้าและรายปีในปีแรก และฟรีในปีถัดไปเมื่อใช้จ่ายผ่านบัตรครบ 12 ครั้ง/ปีค่ะ  ส่วนบัตร The Premier และบัตร The Wisdom จะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมแรกเข้าและรายปีตลอดชีพโดยไม่มีเงื่อนไขค่ะ"

ผมใช้เกิน12ครั้งแน่นอน แค่เดือนเดียวก็เกินแล้วครับ เลยโทรไปสอบถามกับเจ้าหน้าที่ คุณนริสรา (ID#126069) แจ้งตอนแรกว่า นับแค่การรูดบัตรอย่างเดียว การใช้จ่ายทางออนไลน์อย่างอื่นไม่นับเป็นการใช้บัตร12 ครั้ง/ปี ผมสงสัยว่าทำไมถึงไม่นับรวมครับ

แต่ถึงไม่นับรวมผมก็ใช้เกิน12ครั้งอยู่ดี คุณนริสราบอกว่าในระบบยืนยันว่าใช้ไม่ถึง ผมบอกว่าทางธนาคารเพิ่งส่ง Quatery spending summary มาให้อยู่เลย แค่เดือนเดียวก็เกินไปเยอะแล้วครับ

ผมรบกวนสอบถามคุณK8888 หรือผู้รู้ท่านอื่นๆหน่อยครับ ขอบคุณมากครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่