สืบเนื่องจาก ผมได้จองตั๋วนัดชิงไว้กับ thaiticketmajor ตั้งแต่วันที่ 12 ชำระเงินเรียบร้อยอย่างไว





ผมเลือกส่งแบบทางไปรษณีย์ ก็คิดว่าไม่น่ามีปัญหาอะไร เพราะเคยจองแบบนี้ไว้หลายครั้ง

จากวันนั้นถึงวันนี้ ผมก็เช็ค Track ดูเรื่อยๆ ว่าความคืบหน้าไปถึงไหนละ จนแล้วจนรอดตั๋วก็ยังไม่ได้สักที มันขึ้นแบบนี้




ผมก็ร้อนใจบอลจะแข่งแล้ว ยังไม่ได้รับตั๋วเลย ยังไงกันละเนี่ย ก็เลยโทรไปหา CC ของ  thaiticketmajor ได้ความว่า วันอาทิตย์ไปรษณีย์ปิดไม่ส่งของ และที่ผมอยู่เป็นคอนโดต้องมีคนเซ็นรับ (คือมันก็มีคนรับตลอด) ผมต้องไปติดต่อกับ ไปรษณีย์ อ่อนนุชเอง ผมก็เข้าใจว่าวันอาทิตย์ไปรษณีย์ปิด แต่ไม่เข้าใจว่าทำไมวันนี้ความเคลื่อนไหวไม่มีเลย ผิดปกติหรือเปล่า และทำไมผมต้องไปติดต่อไปรษณีย์เอง ในเมื่อผมเสียค่าบริการส่งทางไปรษณีย์ไปแล้ว (65 บาท)

และผมก็ถาม CC ต่อว่า ถ้าเป็นแบบนี้ ผมสามารถไปรับตั๋วที่เค้าเตอร์ thaiticketmajor ได้ไหม CC ตอบว่าไม่ได้ เพราะตั๋วถูกส่งออกมาแล้ว (แต่ไม่ถึงผมสักที)

สรุป CC บอกจะติดต่อกับมาอีกครั้งพรุ่งนี้ไม่เกินบ่าย 2

จากที่ผมเล่ามา ผมขอถามว่า แบบนี้มันผิดปกติหรือเปล่า และผมจะได้รับตั๋วทันวันแข่งหรือไม่ ถ้ารับไม่ทันจะทำอย่างไร และทำไม thaiticketmajor ถึงออกตั๋วใหม่ให้ไม่ได้ เพราะตั๋วลูกค้ามีปัญหา แถมผมก็เสียค่าประกันตั๋วไปด้วยนะครับ thaiticketmajor จะรับผิดชอบอย่างไร