เปลี่ยนใหม่หรือส่งซ่อม

กระทู้คำถาม
ผมได้ทำการถอยจักรยานที่แพงที่สุดของผมมาคันหนึ่งยี่ห้อ Trek 2.1 2015
หลังจากตกลงซื้อขาย รูดบัตร โน้นนั้นนี้ ใส่ของแถม โน้นนั้นนี้
ปรากฏว่า "น๊อตตรงที่ยึดกระติกน้ำมันรูด ไม่สามารถขันเข้าหรือออกได้"
ทางร้านได้โทรปรึกษาเซล และบอกว่าจะเปลี่ยนคันใหม่ให้ ผมเลยตกลงรอ
ประมาณ 10 วัน ได้รถมา จึงได้ปั่นสมใจ แล้วมาวันนึงผมเจอขากระติกอันใหม่
เลยจะการซื้อมาแล้วเปลี่ยนเอง หลังจากที่ผมถอดขากระติกออก
รูน๊อตด้านบนมีสภาพเป็นรอยกาว ส่วนด้านล่างดูปกติ
ทำให้ผมฉุกคิดขึ้นมาว่า "ไหนบอกว่าจะเปลี่ยนคันใหม่ให้ผม" อายุรถตอนนี้อีก 1 อาทิตย์จะครบเดือน
เลยจัดการโทรถามทางร้าน และทางร้านได้โทรถามเซล
เซลตอบมาว่า "ไม่มีของเลยจัดการย้ำกาวทั้ง4ตัวเลย"
สรุปว่าผมไม่ได้เปลี่ยนคันใหม่ เลยอยากถามว่าผมควรทำยังไง
"ช่างมันแล้วก้มหน้าก้มตาปั่นต่อไป" หรือ"ติดต่อศูนย์ใหญ่โดยตรง" หรือ "ใบรับประกันไม่ได้ครอบคลุมส่วนนี้"
สับสน เสียดาย ผิดหวัง เสียใจ หดหู่ เศร้า เฮ้อออออออออออออ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่