รถล้มจอ iPhone 5s แตก เหมือนจะแตกไปถึงตัวเครื่อง มีประกัน DTAC ทำอะไรได้บ้างคะ

กระทู้คำถาม
จริงๆแล้ว เครื่องนี่มีปัญหาคือเวลาชาร์จแบตจอจะรวนค่ะ สไลด์ไปผิดทางบ้าง ไม่ไปบ้าง
แล้วก็ไฟช๊อตหูเกือบทุกครั้งที่รับสายตอนชาร์จแบตอยู่ ตอนแรกกะจะเอาไปเคลมช่วงปีใหม่ค่ะ
แต่บังเอิญประสบอุบัติเหตุรถจักรยานยนต์ล้มแล้วมือถือตกไปกระแทกฟุตบาททำให้หน้าจอแตก
พอดูดีๆแล้วตัวเครื่องสีขาวๆข้างในก็เหมือนจะแตกด้วยค่ะ ตรงขอบๆก็ยื่นออกมาเล็กน้อย
เป็นเครื่องผ่อนค้างอีก 6 เดือน มีประกัน DTAC ซื้อจากศูนย์ในเชียงใหม่ กรณีของเราจะสามารถ
เคลมได้ไหมคะ หรือเปลี่ยนจอแล้วประกันหลุด แต่สภาพเครื่องข้างในที่แตกจะทำยังไงดี
หรือใครมีคำแนะนำดีๆบ้างไหมคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่