อยากถามเพื่อนๆ ที่ใช้ iPhone 5s ว่ามีใครเคยเกิดปัญหากับสายชาร์จของแท้บ้างรึเปล่าคะ

ปัญหาที่เราเจอคือ

- เสียบสายชาร์จไอโฟน 5s  ผ่านสาย USB เข้าคอมพิวเตอร์อยู่ดีๆ สักพักหน้าจอคอมก็เปลี่ยนเป็นสีฟ้า ไม่สามารถทำอะไรกับคอมได้ จนต้องกดปิดที่เครื่อง พอเปิดใหม่ถึงจะใช้งานคอมได้ปกติ ลองเสียบกับคอมอีกเครื่องก็เป็นเหมือนกัน

- เสียบชาร์จกับ power bank จากที่มีไฟเต็มๆ ก็ทำให้ power bank ดับ เหมือนแบตหมด แต่พอลองเอา power bank ไปเสียบชาร์จไฟบ้านก็เห็นไฟที่เครื่องโชว์ว่ามีไฟอยู่
ตอนแรกก็คิดว่า power bank  เสีย แต่พอลองเอามือถืออีกเครื่องมาชาร์จปรากฏว่าชาร์จได้ไม่มีปัญหา

- เสียบชาร์จกับ adaptor ผ่านไฟบ้านก็เหมือนจะชาร์จไฟไม่เข้า ต้องขยับหลายๆ รอบ

อยากถามผู้รู้ว่าอาการแบบนี้เกิดจากสาเหตุอะไร  และเราสามารถเคลมได้รึเปล่าคะ

ปล. เครื่องที่ใช้ซื้อจากศูนย์ DTAC  ที่เซ็นทรัลบางนา วันที่ 1 มกราคม 2557  สายชาร์จเป็นของแท้ที่มากับกล่อง