สวัสดีครับ เพื่อนๆชาว PANTIP ที่น่ารักทุกคน

เคยไหมครับ ซื้อของ หรือ ใช้บริการใดๆ แล้วรู้สึกว่าไม่ได้รับความยุติธรรม แต่ก็ไม่ได้ใส่ใจ
จนนานวันเข้าปัญหายิ่งหนักขึ้นๆ อย่างผมนี่โดนมาสดๆร้อนๆ ทั้ง INTERNET ของ TOT ที่ช้าลงแต่แพงขึ้นทุกวัน
และ TRUEMOVE H ที่ค่อยๆแพงขึ้นๆ เพราะเราขาดการใส่ใจรายละเอียดเหล่านี้

วันนี้กระผมจะมาสาธิตวิธีการแจ้งเรื่องร้องเรียนไปยัง สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค แบบออนไลน์
ให้ได้ทราบกันว่า ง่าย สะดวก และถึงมือผู้ดูแลอย่างแน่นอน

เริ่มต้นให้เราเปิดใช้งานใน Internet Exporer เพราะระบบร้องเรียนไม่ซัพพอต Chrome และ Firefox ครับ
จากนั้นเข้าสู่ขั้นตอนการแจ้งเรื่องกันเลย

1.    ไปที่ website : http://www.ocpb.go.th/
2.    เลือกไปที่ ร้องเรียนออนไลน์
3.    สมัครใช้งานด้วยข้อมูลจริง
4.    เลือกหมวด สินค้า บริการ หรือ อสังหาริมทรัพย์
5.    กรอกหัวข้อร้องทุกข์และรายละเอียดให้ครบถ้วนสมบูรณ์
6.    แนบหลักฐานที่จำเป็นทั้งหมด และกดปุ่มแจ้งเรื่องร้องเรียน
7.    หัวข้อเรื่องร้องเรียนที่เราแจ้งจะปรากฏขึ้นมา

เราสามารถติดตามสถานะเรื่องที่ร้องเรียนได้เมื่อทำการ Login เข้าสู่ระบบของ สคบ. ครับ

ปล.แนะนำให้แจ้งความที่ ส.น. ก่อนร้องเรียน สคบ. ครับ
ปล.2 ใช้หลักฐานจริงเท่านั้นนะครับ อย่าปล่อยวางเพราะคิดว่าเสียเวลา และอย่ากลัวที่จะแจ้ง

edit แก้ไขรูปภาพครับ *-*