รบกวนถามคนที่เคยจองโรแงรมกับทาง Booking.com เรื่องเงื่อนไขการจองค่ะ ดันเผลอไปจอง รร.ที่ระบุข้อยกเว้นพิเศษ
เช่น หัก 30% ของราคาทั้งหมดก่อน
ตามข้อตกลงใน Booking กับ รร นี้ เค้าเขียนมาในเงื่อนไขดังนี้ค่ะ
"การชำระเงินล่วงหน้า    "
30 เปอร์เซ็นต์ของราคาห้องพักทั้งหมด จะถูกหัก ณ วันที่ทำการจอง
"นโยบายการยกเลิก    "
หากมีการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยน ก่อน 15 วันของวันที่เข้าพักจะไม่หักค่าธรรมเนียมการยกเลิก หากมีการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยน ล่าช้าหรือไม่เช็คอินจะถูกหัก 30 เปอร์เซ็นต์ของราคาห้องพักที่จองไว้ทั้งหมด
ค่าธรรมเนียมสำหรับการยกเลิกหรือการปรับเปลี่ยนใด ๆ เป็นไปตามดุลพินิจของที่พัก และท่านจะชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใด ๆ นอกจากนี้ให้ที่พักโดยตรง

ที่อยากทราบคือ เค้าหักเราไปแล้ว จะมีการคืนให้ไหมคะ เพราะเค้าบอกว่าท่านสามารถเปลี่ยนวันเข้าพัก แก้ไขข้อมูลผู้เข้าพัก หรือยกเลิกการจองนี้ได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมก่อนวันที่จะเข้าพัก 1 สัปดาห์ค่ะ
รบกวนผู้รู้ด้วยค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ