เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 19-Nov-14 ดิฉันและเพื่อนรวม 6 คน นัดสังสรรค์ประจำเดือนกันที่ ร้าน Hot Pot สาขาโลตัสแยกอุทัย ซึ่งดิฉันก็เคยได้ยินเรื่องแมลงสาบของร้าน Hot Pot มาบ้างแล้ว (สาขาอื่นๆ) แต่ดิฉันก็คิดว่าน่าจะมีการปรับปรุงไปแล้ว และเชื่อมั่นว่าทาง Hot Pot น่าจะยังรักษามาตรฐานความสะอาดได้ แต่เสียความรู้สึกมากกับสิ่งที่ได้รับ  ขณะที่ดิฉันและเพื่อนๆกำลังทานอาหารกันอยู่นั้น ก็มีแมลงสาบค่อยๆเดินขึ้นมาบนโต๊ะทีละตัวสองตัว จนเยอะขึ้นเรื่อยๆ พอแจ้ง ผจก สาขาคนแรกไปเค้าก็เฉยๆ บอกจะให้คนมาดู พอพนักงานออกมาดู ก็เอามือบี้แมลงสาบตายไป 3-4 ตัว พอบี้ตายมันก็เดินขึ้นมาอีก เดินไปจานโน้นที จานนี้ที พนักงานคงบี้ไม่ไหวก็ขอโทษแล้วเดินจากไป หายไปเลย สุดท้ายทุกคนต้องเลิกกินกลางคันเพราะแมลงสาบเข้ายึดพื้นที่คะ
เสียความรู้สึกมาก นี่หรอค่ะคือสิ่งที่ Hot Pot ตอบแทนลูกค้า ไม่มีการรับผิดชอบหรือจัดการใดๆจากทางร้าน นอกจากเดินหายไป