รบกวนดีแทคช่วยบล็อค SMS ขยะด้วยครับ

กระทู้สนทนา
ผิดพลาดขออภัยนะครับธรรมดาผมอยู่ห้องซิลิคอนวัลเลย์อย่างเดียว ขออนุญาตเข้าเรื่องเลยนะครับ คือผมได้รับ SMS จากหมายเลข 081-8310758 ทุกๆวันซึ่งเนื้อหาก็จะสลับกันไปตามภาพ



ซึ่งเท่าที่ลองค้นดูพบว่าเป็น SMS ที่ส่งมาแล้วมีการเก็บเงินผู้รับ



ผมได้โทรเข้า *137 เพื่อยกเลิกรับ SMS ทั้งหมดแล้วแต่ก็ยังได้รับ SMS ดังกล่าวอยู่ จริงๆแล้วไม่อยากจะมาโพสในพันทิพย์ให้เป็นเรื่องใหญ่โต แต่ผมพยายามโทรไป 1678(เข้าใจว่าน่าจะเสียค่าโทร) 2 ครั้งแล้วระบบอัตโนมัติแจ้งว่ามีผู้ใช้บริการจำนวนมากให้พิมพ์ข้อความฝากไว้ ผมไม่ทราบว่าทางดีแทคคิดได้ยังไงที่ให้ลูกค้าพิมพ์ข้อร้องเรียนหรือขอความช่วยเหลือผ่านโทรศัพท์มือถือ ถ้าผมสะดวกที่จะพิมพ์แบบนั้นผมคงไม่ต้องโทรเข้า 1678 หรอกครับ ยังไงรบกวนช่วยแก้ไขปัญหา SMS ขยะดังกล่าวและช่วยปรับปรุงระบบการรับเรื่องจากลูกค้าด้วยนะครับ ถ้าลูกค้ามีจำนวนมากจนรับสายไม่ไหวแล้วใช้วิธีการนี้ ผมเกรงว่าลูกค้าจะย้ายไปค่ายอื่นที่เค้ารับได้แทนนะครับ ขอบคุณมากครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่