ใช้ True เงินเหลือ วันหมด จะซื้อวันหรือเอาเงินคืนได้หรือไม่

กระทู้สนทนา
เมื่อก่อนผมใช้ True เป็นเบอร์ไว้ฉุกเฉินจึงไม่ค่อยได้ใช้ แต่ก็มีการซื้อวันเพิ่มอยู่เรื่อยๆ ตอนนั้นยังไม่ได้อัพเกรดมาเป็น Truemove H ครับ
เมื่อก่อนกด *9344 ก็ซื้อวันได้ครับ แต่แล้วกลับมี SMS มาบอกให้ผมอัพเกรดเป็น Trumemove H
และที่สำคัญพนักงานที่ช็อปทรูเค้าก็หลอกผมบอกว่าถ้าอัพเกรดแล้วมีการโทรออก วันจะเพิ่มเองอัตโนมัติ ซึ่งมันไม่จริงเลยครับ
ผมโทรออกแล้วแต่วันกลับไม่เพิ่ม สรุปว่าผมโดนพนักงานทรูแหกตาอย่างแรง(แค้นมาก!!) และหลังจากนั้นก็ซื้อวันเพิ่มไม่ได้อีกต่างหาก
จนตอนหลังผมต้องเติมเงินเข้าเรื่อยๆเบอร์จึงไม่ตัด และยอดเงินก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆจนเยอะอยู่ครับ


แต่ช่วงหลังๆงานยุ่งผมเลยลืมเติมเงินจนพอถึงเวลาจะใช้งานจริงปรากฎว่า"วันหมด" แต่ยังมีเงินเหลืออยู่เยอะมาก แต่โทรออกไม่ได้
ก็เลยมาหาข้อมูลในเน็ต ปรากฏเจอว่าถ้าจะซื้อวันให้กด *934# ก็ลองกดตามนั้น แต่ปรากฏว่ามี SMS ตอบกลับมาว่า
" ไม่สามารถสมัคร Service ได้ เนื่องจากเลขหมายของท่านถูกระงับการใช้งาน "
ก็เลยงงว่า ก็ผมจะซื้อวันเพิ่มจากเงินของผมเองเพื่อเปิดการใช้งานต่อ แล้วทำไมถึงต้องมาบังคับแบบนี้ ผมว่ามันเกินไปนะครับ (แค้นครั้งที่สอง!!)

ตอนนี้ก็เลยรู้สึกแบบว่า "พอกันที" อยากจะเลิกใช้บริการ True ไปเลย ไม่อยากไปเติมเงินแล้ว จึงมีคำถามต่อมาว่า
เงินที่อยู่ในระบบจะเอาคืนได้หรือไม่ และต้องทำอย่างไรครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่