จะแจ้งโดนหักเงินจากการซื้อเพชรเกม cookie run

กระทู้คำถาม
ผมทำการสั่งซื้อเพชรในเกม cookie run ไป 4.99 เหรียญ
สั่งสองครั้งแรก เกมเหมือนมีปัญหาซื้อแต่ไม่ได้เพชร
ครั้งที่ 3 ผ่านได้เพชร แต่กลับโดนหักเงินไป 14.97 เหรียญ
แบบนี้ต้องทำไงครับ โทรไป call center ก็โอนไปคนนู้น นี่นั้นจนหาคนไม่เจอครับ



ระบบตัดไป 3 order เลยทั้งที่ได้เพชรแค่ 1 ครั้ง

และได้ส่งเอกสาร หนังสือปฏิเสธรายการซื้อสินค้าสำหรับบัตรเว็บ ไปทาง chargebackcenter@kasikornbank.com แล้ว

แต่จะโทรไปแจ้ง ไม่ทราบว่าให้ผมกดไรนักหนาครับกดไปก็ไม่เจอเจ้าหน้าที่ พอเจอก็ให้โอนไปคนนู้นคนนี้คนนั้น

ถามทาง FB Kbank live ให้กด 6 1 1 พนักงานก็โอนไปให้ กด 3 พอเข้ากด 3 ระบบให้ยกเลิกสะงั้น แล้วไปต่อไม่ได้อีก ให้กดอะไรอีกทีนี้



เนียโทรไปสิบกว่าสายแล้วยังไม่มีเจ้าหน้าที่ดำเนินการได้เลย ระบบ call center ห่วยที่สุดที่เคยเจอมาเลย

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่