http://ppantip.com/topic/32852301/comment3-1

จากกระทู้นี้ผมได้เข้ามาขอคำแนะนำ ในการถอนสลากออมสินที่ครบกำหนด โดยการมอบฉันทะไป
เพราะตัวผมเองบาดเจ็บสาหัสที่ส้นเท้าซ้ายต้องผ่าตัดใส่เหล็กเดินไม่ได้มาเป็นเวลา 5 เดือนกว่าแล้ว
แต่ก็ถอนไม่ได้เพราะมีหลายสาเหตุ จนมีเพื่อนสมาชิกแนะนำให้ลองพูดคุยกันดู

ผมจึงเริ่มคุยกับทาง คอลเซนเตอร์ 1115 เพื่อขอคำแนะนำ   ทางคอลเซนเตอร์ได้ถามว่าต้องการจะ
ร้องเรียนหรือเปล่าผมได้แจ้งไปว่า ไม่ต้องการร้องเรียน แต่ต้องการความช่วยเหลือมากกว่า ทาง 1115
ได้แนะนำให้โทรหาผู้จัดการสาขาดู วันนี้ เวลา 12.15 จึงตัดสินใจโทรหาผู้จัดการออมสินสาขาเซนทรัล
ชลบุรี ซึ่งทางผู้จัดการมีความเห็นอกเห็นใจและมีความกรุณาเป็นอย่างมาก ได้เข้าให้การช่วยเหลือทันที
โดยเป็นผู้ติดต่อประสานงานกันธนาคารออมสินสาขาชลบุรี ให้ช่วยดำเนินการส่งเจ้าหน้าที่มาบริการดูแล
ให้ถึงที่บ้าน ซึ่งผมเองก็คาดไม่ถึงเหมือนกันว่าจะได้รับบริการที่ดีเยี่ยมถึงขนาดนี้ และผู้จัดการยังโทรกลับมา
สอบถามอีกเป็นระยะ

จากเหตุการณ์นี้ทำให้รู้สึกปิติยินดีมากๆที่เลือกใช้บริการของธนาคารออมสิน ถึงแม้จะเป็นลูกค้ารายย่อย
เลือกออมเงินกับสลากออมสินเพียงไม่กี่แสน ก็ได้รับการดูแลช่วยเหลือในคราวตกทุข์ได้ยาก พอจะฝากผีฝากไข้ได้
จึงเขียนกระทู้นี้ขึ้นอีกกระทู้เพื่อขอบคุณและชื่นชมผู้จัดการธนาคารออมสินสาขาเซนทรัลชลบุรี และธนาคาร
ออมสินสาขาชลบุรี และเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องทุกๆท่านมาเป็นอย่างสูง ณ.โอกาสนี้ครับ