ตามกระทู้นี้นะครับ

http://ppantip.com/topic/32808327

ผมซื้อ i6 รับเครื่องที่ True Shop วันที่ 1 พฤศจิกายน ผมเป็นลูกค้าเก่าใช้เบอร์มานานกว่า 1 ปี แต่ไม่สามารถเลือก Package นี้ได้ ในวันที่ไปรับเครื่อง
จึงจำต้องเปิดเบอร์ใหม่ และได้ทำการสอบถามไปทาง CC ก็ได้รับคำตอบมาตามนี้



หลังจากนั้นผมเห็นกระทู้อื่นที่ถามปัญหา ที่เป็นลักษณะเดียวกันกับผมอีก ทาง CC True ได้ให้คำตอบมาแบบนี้



ผมข้องใจว่า ทำไมผมถึงไม่ได้สิทธิ์การใช้เบอร์เดิมกับ Package นี้ครับ ทั้งๆที่ผมเข้าเงื่อนไขที่ทาง True บอกมาทุกอย่าง ทำไมครับ?