ขอแจ้งรายละเอียด รถผม อายุ 3-4 ปี ไม่ได้ซื้อประกันเพิ่มเป็น 5 ปี (เนื่องจากว่าผมมารู้ว่ามันมีให้ซื้อประกันเพิ่มอีก 2ปี ก็ตอนเดือนที่ 33 พอผมจะซื้อประกันเพิ่มแล้วจึงไม่สามารถซื้อเพิ่มได้เนื่องจากเกินระยะเวลา 30 เดือนตามเงื่อนไขของทางFord )ตอนนั้นก็ไม่คิดว่ารถมันจะมีปัญหาเท่าไรเพราะตอนที่อยู่ในประกันไม่ค่อยมีปัญหาหนักๆให้เจอ
แล้วเมื่อวาน รถผม จู่ๆพวงมาลัยก็หนัก ขยับซ้าย-ขวาไม่ได้ ดูหน้าปัทม์ไฟเตือนพวงมาลัยขึ้น ไฟทางลาดชัน และไฟไถลลื่น (แต่ยังใช้งานเดินหน้า-ถอยหลังได้ยกเว้นเลี้ยงซ้ายกับขวา) ก็เลยเอารถยกลากไปที่ 0 แถวพาราไดร์ วันนี้ช่างก็แจ้งผมว่าโมดูลพวงมาลัยเสีย ต้องเปลี่ยนอะไหล์ราคา 34700 บาทก่อน VAT ผมก็เลยงงว่า รถค่ายนี้รุ่นนี้ล็อตนี้ทำไมมันมีปัญหาเยอะจัง ซึ่งก่อนหน้านี้ผมเพิ่งจะเปลี่ยนโมดูลเกียรไป 20000กว่าๆ เมื่อ ตอนรถผมอายุ 38-39 เดือน(ประมาณเดือน เมษายนปี 57) ซึ่งโมดูลเกียรผมเห็นว่าหลายคนก็มีปัญหาในส่วนตรงนี้กัน แต่กับโมดูลพวงมาลัยเนี่ย ไม่ค่อยเจอกัน ผมเลยอยากจะรุ้ว่าสาเหตุที่โมดูลพวงมาลัยเสียมันเกิดจากอะไร เลยไปสอบถามช่างที่ 0 แถวพาราไดร์ก็ได้คำตอบจากช่างว่า เอาโปรแกรมต่อเข้ารถแล้วแจ้งว่าเป็นที่โมดูลพวงมาลัยแต่สาเหตุว่าทำไมก็เสียช่างก็ตอบไม่ได้ ผมจึงตัดสินใจโทรไปที่ call center ของ ford โทรไปสอบถามกับพนักงานcall center พนักงานแจ้งว่าจะรับเรื่องร้องเรียนให้แต่เค้าไม่สามารถตอบได้ว่ามันเกิดจากอะไรและขอโทษด้วยที่ไม่สามารถช่วยอะไรได้ยังไงให้ลองติดต่อที่ 0 ที่เข้าซ่อมดู(ผมคิดในใจนี้ไม่รับผิดชอบอะไรเลยได้แต่ปัดให้ไปคุยเองที่0ซ่อม) ผมก็สอบถามต่อไปแล้วสามารถข่วยเหลืออะไรผมได้บ้าง พนักงานก็ตอบว่าต้องขอโทษด้วยที่ไม่สามารถช่วยอะไรได้แต่ทางเราได้รับเรื่องร้องเรียนไว้ให้แล้ว (ไม่รับผิดชอบอะไรเลยค่ายนี้ส่วนลดค่าอะไหล่ก็ไม่ช่วยได้แต่ปัดให้ไปคุยกะ 0 เอาเอง)สุดท้ายนี้ผมคงต้องซ่อมแหละครับเพราะทำไรไม่ได้ได้แค่แชร์ประสบการณืให้ฟัง
ผมเลยอยากจะแชร์กับคนที่จะซื้อรถค่ายนี้คิดให้ดีๆนะครับ
1.รถค่ายนี้ spec ดีจริงแต่ การผลิตอะไหล์กับ 0 บริการยังไม่ได้ดีตาม spec รถคันนี้
2.ถ้าหมดประกันแล้วอะไหล์มักจะเสีย (อย่างของผมดันซวยเสีย 2 ชิ้นใหญ่ซะด้วย ครึ่ง แสนละ 2 ชิ้น เอง รถผมเพิ่งหมดประกันตอนเดือน 1 ปี 57)
3.ถ้าคนที่มีรถอยู่คันเดียวยิ่งแนะนำอย่าใช้ของค่ายนี้เลยครับปัญหาจุกจิกเยอะ เดี้ยวนั้นเดี้ยวนี้มีปัญหา มัวแต่เข้า 0
4.ราคาขายต่อก็ตกลงมากกว่าพวกตระกูลญี่ปุ่น
5.call center ไม่มีข้อมูลบริการลูกค้าทางด้าน เทคนิค support ให้เลยย
6.อะไหล์แพงและไม่ค่อยคงทน(เสียง่าย)ถ้าเทียบกับค่ายญี่ปุ่น
ที่ผมนึกได้ตอนนี้มีเท่านี้ถ้าผมนึกอะไรออกแล้วผมจะแจ้งเพิ่มเติมละกันครับ ขอบคุณทุกๆคนที่เสียเวลาอ่านครับ (
มีใครเคยเจอปัญหาโมดูลพวงมาลัยเสียของ Ford Fiesta 1.6 5ประตู รุ่นแรกๆ กันบ้างไหมครับ
แล้วเมื่อวาน รถผม จู่ๆพวงมาลัยก็หนัก ขยับซ้าย-ขวาไม่ได้ ดูหน้าปัทม์ไฟเตือนพวงมาลัยขึ้น ไฟทางลาดชัน และไฟไถลลื่น (แต่ยังใช้งานเดินหน้า-ถอยหลังได้ยกเว้นเลี้ยงซ้ายกับขวา) ก็เลยเอารถยกลากไปที่ 0 แถวพาราไดร์ วันนี้ช่างก็แจ้งผมว่าโมดูลพวงมาลัยเสีย ต้องเปลี่ยนอะไหล์ราคา 34700 บาทก่อน VAT ผมก็เลยงงว่า รถค่ายนี้รุ่นนี้ล็อตนี้ทำไมมันมีปัญหาเยอะจัง ซึ่งก่อนหน้านี้ผมเพิ่งจะเปลี่ยนโมดูลเกียรไป 20000กว่าๆ เมื่อ ตอนรถผมอายุ 38-39 เดือน(ประมาณเดือน เมษายนปี 57) ซึ่งโมดูลเกียรผมเห็นว่าหลายคนก็มีปัญหาในส่วนตรงนี้กัน แต่กับโมดูลพวงมาลัยเนี่ย ไม่ค่อยเจอกัน ผมเลยอยากจะรุ้ว่าสาเหตุที่โมดูลพวงมาลัยเสียมันเกิดจากอะไร เลยไปสอบถามช่างที่ 0 แถวพาราไดร์ก็ได้คำตอบจากช่างว่า เอาโปรแกรมต่อเข้ารถแล้วแจ้งว่าเป็นที่โมดูลพวงมาลัยแต่สาเหตุว่าทำไมก็เสียช่างก็ตอบไม่ได้ ผมจึงตัดสินใจโทรไปที่ call center ของ ford โทรไปสอบถามกับพนักงานcall center พนักงานแจ้งว่าจะรับเรื่องร้องเรียนให้แต่เค้าไม่สามารถตอบได้ว่ามันเกิดจากอะไรและขอโทษด้วยที่ไม่สามารถช่วยอะไรได้ยังไงให้ลองติดต่อที่ 0 ที่เข้าซ่อมดู(ผมคิดในใจนี้ไม่รับผิดชอบอะไรเลยได้แต่ปัดให้ไปคุยเองที่0ซ่อม) ผมก็สอบถามต่อไปแล้วสามารถข่วยเหลืออะไรผมได้บ้าง พนักงานก็ตอบว่าต้องขอโทษด้วยที่ไม่สามารถช่วยอะไรได้แต่ทางเราได้รับเรื่องร้องเรียนไว้ให้แล้ว (ไม่รับผิดชอบอะไรเลยค่ายนี้ส่วนลดค่าอะไหล่ก็ไม่ช่วยได้แต่ปัดให้ไปคุยกะ 0 เอาเอง)สุดท้ายนี้ผมคงต้องซ่อมแหละครับเพราะทำไรไม่ได้ได้แค่แชร์ประสบการณืให้ฟัง
ผมเลยอยากจะแชร์กับคนที่จะซื้อรถค่ายนี้คิดให้ดีๆนะครับ
1.รถค่ายนี้ spec ดีจริงแต่ การผลิตอะไหล์กับ 0 บริการยังไม่ได้ดีตาม spec รถคันนี้
2.ถ้าหมดประกันแล้วอะไหล์มักจะเสีย (อย่างของผมดันซวยเสีย 2 ชิ้นใหญ่ซะด้วย ครึ่ง แสนละ 2 ชิ้น เอง รถผมเพิ่งหมดประกันตอนเดือน 1 ปี 57)
3.ถ้าคนที่มีรถอยู่คันเดียวยิ่งแนะนำอย่าใช้ของค่ายนี้เลยครับปัญหาจุกจิกเยอะ เดี้ยวนั้นเดี้ยวนี้มีปัญหา มัวแต่เข้า 0
4.ราคาขายต่อก็ตกลงมากกว่าพวกตระกูลญี่ปุ่น
5.call center ไม่มีข้อมูลบริการลูกค้าทางด้าน เทคนิค support ให้เลยย
6.อะไหล์แพงและไม่ค่อยคงทน(เสียง่าย)ถ้าเทียบกับค่ายญี่ปุ่น
ที่ผมนึกได้ตอนนี้มีเท่านี้ถ้าผมนึกอะไรออกแล้วผมจะแจ้งเพิ่มเติมละกันครับ ขอบคุณทุกๆคนที่เสียเวลาอ่านครับ (