ดิฉันได้ตั้งกระทู้ครั้งแรกขาดตกบกพร่องอย่างไรขออภัยด้วยคะ เรื่องมีดังนี้คะ
ดิฉันได้ทำการส่งสินค้าไปทางไปรษณีย์สาขาบ้านโป่งEMSลงทะเบียนแบบพกง. เก็บเงินปลายทางไปไปรษณีย์สมุทรสาคร  ผู้รับของได้ส่งเงินที่เก็บปลายทางดังกล่าวมาแล้วในวันที่ 4 พฤศจิกายน 2557 ซึ่งทางผู้รับได้ติดต่อมาว่าส่งมาในวันดังกล่าวแล้ว ดิฉันก็รอให้มีใบธนานัต เพื่อเรียกไปรับเงินมาในวันถัดๆไปเวลาล่วงเลยมาสองวัน ดิฉันโดนขโมยขึ้นบ้านในวันที่ 7 พฤศจิกายน 2557 ใบเสร็จที่มีเลขลงทะเบียนของไปรษณีย์ก็หายไปด้วย ดิฉันจึงไม่สามารถตรวจสอบสถานะของใบธนานัติดังกล่าวได้ว่าส่งมาถึงไหนแล้ว ดิฉันจึได้แต่รอต่อไป จนล่วงเลยมาวันที่ 10 พฤศจิกายน 2557 ดิฉันได้โทรไปสอบถามไปรษณีย์สาขา"บ้านโป่ง" จังหวัดราชบุรี ว่าใบธนานัตดังกล่าวได้เข้ามาแล้วหรือยังเพราะล่วงเลยวันมามากแล้ว แต่คำตอบที่ได้เป็นดังนี้
ไปรษณีย์บ้านโป่ง : ให้สอบถามที่ไปรษณีย์สาขาหัวโป่ง ต้นทางกระจายของค่ะ เบอร์ดังนี้ค่ะ 032-210013
แล้วก็วางสายไปไม่ถามไม่ช่วยเหลืออะไรเลยทั้งๆที่ส่งของจากสาขานี้
จากนั้นดิฉันจึงโทรไปไปรษณีย์หัวโป่ง ขอบอกค่ะ โทรนานมากกกกกกกกกกกกกกกกกกติดยากกกกกมากกกกกกกกก
หลังจากโปรติดแล้ว ก็ได้สนทนาดังนี้ค้ะ
ดิฉัน : ช่วยตรวจสอบให้ทีคะว่าใบธนานัต ของ .....(ชื่อดิฉัน)...... ถึงแล้วหรือยัง
เค้าก็บอกให้ดิฉํนถือสายรอ รอประมาณ 10 นาที ค่ะ (โทรเสียตังน้ะค้ะแต่เข้าใจต้องใช้เวลาหา) แต่คำตอบที่ได้เล่นเอาหงาย
ไปรษณีย์บ้านโป่ง : หาไม่เจอครับ ข้อมูลส่งของมีเป็นตั้งเลย ไม่สามารถตรวจสอบได้ แล้วก็เพราะผมมาทำแทนไม่ใช่พนักงานประจำ ทำไม่ได้ครับ (ทั้งๆที่เวลาดังกล่าวอยู่ในเวลาทำการ) แนะนำให้ไปตรวจสอบที่ต้นทางที่สมุทรสาคร
ดิฉัน : งั้นดิฉันขอเบอร์ไปรษณีย์สาขาสมุทรสาครหน่อยค่ะ
ไปรษณีย์บ้านโป่ง : ไม่รู้
ดิฉัน : คุณไม่รู้แล้วดิฉันจะถามใครค้ะ
ไปรษณีย์บ้านโป่ง  : ผมไม่ใช่พนักงานประจำ
ต่อมาดิฉันจึงโทรหา้องสาวที่ทำงานที่อำเภอบางแพให้ช่วยติดต่อขอเบอร์ให้แล้วน้องสาวของดิฉันก็โทรไปหาไปรษณีย์สาขาอำเภอบางแพ ซึ่งเป็นสาขาที่ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับการส่งของครั้งนี้ แต่ กลับได้รับการบริการที่ดี ช่วยค้นหาและติดต่อไปรษณีย์สาขาสมุทรสาครที่ส่งจ่ายธนานัตมา
ทางไปรษณีย์สมุทรสาครก็ให้เลขรหัสใบธนานัตมา และช่วยค้นหาสถานะการจ่ายใบธนานัต ปรากฎว่าทางสมุทรสาครบอกว่าสั่งจ่ายไปแล้ว พูดดีมากๆคะได้รับบริการดี
หลังจากนั้นสี่โมงกว่าๆก็มีใบธนานัตมาถึงที่บ้านดิฉัน
สุดท้ายนี้ ดิฉันขอชื่นชมไปรษณีย์สาขาอำเภอบางแพ จังหวัดราชบุรีที่ช่วยประสานงานไปรษณีย์สมุทรสาครให้ และขอชื่นชมไปรษณีย์สาขาสมุทรสาครที่ช่วยตรวจสอบให้ และขอไม่ชื่นชมกับไปรษณีย์สาขาอำเภอบ้านโป่ง และสาขาย่อยหัวโป่ง ที่บริการได้ไม่ดีเท่าที่หน้าที่ของไปรษณีย์ควรทำ
สุดท้ายนี้ขอขอบคุณทุกๆท่านที่เข้ามาอ่าน หวังว่าจะช่วยเป็นเสียงๆหนึ่งที่จะช่วยพัฒนางานบริการของไปรษณีย์ครั้งนี้ ขอบคุณคะ