เปลี่ยนจากไอโฟนตัวเก่าเป็น 6 ค่ะ ได้ทำการแบคอัพข้อมูลไว้ทั้งใน Icloud กับคอมพิวเตอร์ค่ะ พอวันนี้นำเครื่องใหม่มาต่อกับคอม เปิด Itune แล้วกดปุ่ม "กู้คืนข้อมูลสำรอง"  จากนั้นเลือก Box ที่เป็นชื่อไอโฟนเก่าของเราที่แบคอัพข้อมูลไว้ แล้วถูกถามพาสเวิร์ดตามรูปประกอบค่ะ



ปัญหาคือเรา"ลืม" Password ตรงส่วนนี้ค่ะเลยทำให้กู้คืนแอปต่างๆกลับมาลงเครื่องใหม่ไม่ได้

รบกวนสอบถามผู้รู้ทีค่ะว่า Password นี้ต้องไปดูจากที่ไหนคะ คือเราจำไม่ได้เลยจริงๆ มั่วเท่าไรก็ไม่ถูกค่ะและไม่มีปุ่มทางเลือกอะไรให้เลย
รบกวนหน่อยนะคะ ขอบคุณมากๆค่ะ >_<