Backup ข้อมูลลง ITunes แล้ว แต่ restore backup กลับคืนมาไม่ได้

กระทู้คำถาม
เราใช้ I8 64gb ค่ะ และวันนี้ได้ทำการ factory reset เครื่อง เนื่องจากเครื่องช้าและหน่วงมากทั้งๆที่ไม่ได้มีแอพมากมายหรือเล่นเกมอะไรเลย  แต่ก่อน reset เราได้ backup ข้อมูลลง ITunes ไว้เรียบร้อยแล้วนะคะ 

หลังจาก reset เครื่องเสร็จแล้ว เราก็เสียบ usb กด restore backup ดึงข้อมูลกลับคืนตามขั้นตอน แต่ปรากฎว่าไม่สามารถกู้คืนได้ ระบบบอกพื้นที่ในโทรศัพท์เราไม่เพียงพอ ซึ่งเราไม่เข้าใจค่ะ เพราะก่อนหน้าที่เราจะ backup พื้นที่ในโทรศัพท์เราเหลือเยอะมากเลยค่ะ เกือบ 10gb เราต้องทำยังไงคะถึงจะสามารถ restore ข้อมูลกลับคืนมาได้ เราเสียดายข้อมูลมากเลยค่ะ 😭😭😭

ปล.อัพเดทเวอร์ชั่นเป็นปัจจุบันแล้วค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่