หลีกเหลี่ยงได้ อย่าซื้อโทรศัพท์กับ AIS เด็ดขาด ขอเตือนด้วยความหวังดี

กระทู้สนทนา
เมื่อวันที่ 4 พ.ย. ไปซื้อ Iphone 6 ที่ เทเลวิซ เซ็นทรัล พระราม 3  กลับบ้านมามีแบตครึ่งนึง วางไว้แปปเดียวไมาถึง 2 ช.ม.เครื่องร้อนจี๋ โดยที่ไม่ได้แตะต้องเลย. งงๆ ไม่ได้สนใจ เอะใจอีกที เครื่องดับไปเลย

ตอนกลางคืนลองชาร์จ ชาร์จทิ้งไว้ตั้งแต่ตี 2 ถึง 10 โมงเช้า แบตเข้า 90% ไม่เต็ม 100% แถมด้วยเครื่องร้อนจี๋ เลยถอดปลั๊กออก นำมาใช้ ลองเปิดเน็ตดู ผ่านไป 3 ชม.ไม่ได้เล่น เพราะขับรถไปหาลูกค้าหลายที่ ระหว่างทางก็ลองจับโทรศัพท์ดู เครื่องร้อนมาก ร้อนร้อนเวลา ลองกดดูปรากฏว่า ดับไม่ตั้งแต่เมื่อไรไม่รู้

พอเสร็จงานรีบไปเทเลวิซ central rama 3 ทันที เพื่อขอเปลี่ยนเครื่อง คำตอบคือ.....เครื่องหมด.....ไม่มีเปลี่ยน ให้ลองเดินไป ais แก้ไขดูก่อน ตอนแรกเราบอกว่า ไม่ต้องลองแก้ไขหรอก จ่ายเงินไปตั้ง 3 หมื่นกว่าบาท ได้เครื่องพังๆมา เอาของใหม่แกะกล่องมาเปลี่ยนเถอะ

จนท.บอกว่า แก้ดูก่อน เดี๋ยวอัพเดตซอฟแวร์ให้ใหม่ แล้วลองนำไปใช้ดูซัก 2-3 วัน

เราก็บอกได้ ๆ แต่ถ้าแก้ไขแล้ว  มันมีปัญหาล่ะ จะมาเปลี่ยนเครื่องใหม่นะ

จนท.บอกว่า ขอส่งไปเช็คอาการและซ่อมให้แทน.ประมาณ 7-10 วันนะครับ

เราถึงกับเงิบ เพราะว่า เสียเงินไป 3 หมื่นกว่าบาท ซื้อไป 1 วัน เครื่องมีปัญหา จะส่งซ่อมให้ ไม่เปลี่ยนเครื่องใหม่ด้วย

วันที่ 8 พย. เวลา 4 ทุ่มกว่า ๆ เจออาการเดิมเลย แต่หนักกว่าเดิมคือ เครื่องเสียชีวิตอย่างถาวร ชาร์ตไฟยังไงก็ไม่เข้า ลองเป็น 10 ครั้ง
ที่แย่สุดคือ ไม่มี โทรศัพท์สำรองใช้ด้วย งานหลักคือรับโทรศัพท์สั่งออเดอร์จากลูกค้า เราไม่ได้ตั้งโอนสายไว้อีก

พรุ่งนี้จะลองเข้าไปเปลี่ยนเครื่อง !! ใหม่แกะกล่อง !! ถ้าหากไม่ให้เปลี่ยนจะขอคืนเงิน เพราะเสียเงินไป 3 หมื่นกว่า = โทรศัพท์พังๆ 1 เครื่อง

แล้วถ้าเค้าไม่ให้คืนเงิน ทางเราสามารถฟ้องสคบ.ได้หรือเปล่า เพราะเราจะเอาเรื่องถึงที่สุด เป็นการเอาเปรียบมาก ๆ ไม่คิดว่าบริษัทใหญ่ ๆ รวยมหาศาลจะเอาเปรียบกับลูกค้าแบบนี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่