วันนี้ 27 ตุลาคม 2557 เวลา ได้นำคูปอง 690 บาท ไปแลก เมื่อเวลา 13.02
ได้ กล่อง Samart รุ่น Strong WHITE มา ปรากฏว่า กล่องดังกล่าวจับสัญญาณ ไม่ดี คุณภาพสัญญาณ ขึ้น 100 แต่ความแรงขึ้น 60 กว่า ๆ เป็นผลทำให้รับช่องสัญาญาณ ช่อง 22 Nation ไม่ได้และอีกหลายช่องใน ความถี่ช่องย่าน 52 จากการทดสอบ

มีขายทั้ง 3 รุ่น

เลือกมา



ทดสอบ

ความแรงสัญาญาณขึ้นน้อยผลทำให้ช่องมาไม่ครบ เช็คทุกช่องตาม Samart แจ้งคือ
26 36 40 44 52



ผลที่ออกมาช่องไม่ครบ เช่น ขาดช่อง 22  Nation และ GMM


แต่ กล่อง Cretech CT 1 รับสัญาณได้เต็ม 100 % จึงทำให้ รับช่อง TV ดิจิตอลได้ทั้งหมด

ช่องมาเต็ม จับสัญณาญได้ดีกว่า ชัดเจน
ทำให้ได้ช่องครบตาม กสธช

จึงทำการแจ้งปัญหาทั้งหมด  ต่อพนักงานและผู้จัดการ เพื่อทำการแลกเปลี่ยนกล่อง แต่ทาง Home Pro แจ้งว่าเปลี่ยนไม่ได้
ผมตัดสินใจซื้อ Home Pro เพื่อคุณภาพหลังการขาย ขับรถมาไกลกว่าที่อื่น เพราะผมซื้อสินค้าที่นี่ Home Pro ด้วยคุณภาพทุกอย่างตามประสบการณ์ที่ผ่านมา แต่วันนี้ผมรู้แล้วว่า ซื้อที่ไหนก็คงเหมือนกัน เพราะว่ารับประกันสินค้าเปลี่ยนคืน เพราะมีปัญหาแต่ไม่เปลี่ยนให้ตามที่สัญญาณ อยากให้ Home Pro แจ่งปัญหานี้กับ กสทช.เองจะมีน้ำหนักกว่า ไม่ใช้ทอดทิ้งให้ลูกค้า ร้องเรียนเองทอดทิ้งลูกค้าเหมือน รายอื่นนะครับ  1200 คุณลองโทรไหมว่ามีคนรับไหม
ปัณหาผมก็แจ้งแล้ว
โทรหา Samart แล้วเค้าก็ยอมรับว่ากล่องเค้า จับสัญญาณได้ไม่ดี
และ ผมทดสอบเองแล้ว Home Pro คุณเอาของคุณภาพไม่มีมาขายทำไม แจ้งแล้วก็ปัดความรับผิดชอบ เสียความรู้สึกดีที่ผ่านมา ผมซื้อของ Home Pro มาหลายชิ้น หลายสาขา เพิ่งมาพบเจอการปัดความรับผิดชอบ ให้ลูกค้าไปร้องเรียนเอง อย่าลืมลองโทรนะครับ 1200 กสธช.
ปล. ขออนุญาตแช่ประสบการณ์ และ Review กล่องดิจิตอล Samart ที่ซื้อจาก HOme Pro แจ้งวัฒนะ
ผ่าน Pantip เพื่อระวังภัยจะได้ไม่เกิดขึ้นกับผู้อื่นอีกนะครับ
พนักงานของคุณเหมือนกันทุกอย่างแต่เราทดสอบแล้วว่าไม่เหมือน ไม่เหมือนตามที่พูดเลย
ขอแจ้งอีกเรื่อง ผมแอบได้ยินผู้จัดการคุณ ว่าร้องเรียนไปเลย ขอบใจที่ดูแลผมอย่างดีแก้ปัญหาดีมาก

ปัจจัยการทดสอบ  เสาต้นเดียวกัน จอเดียวกัน เต้าไฟฟ้าเดียวกัน สาย HDMI เส้นเดียวกัน