มีเรื่องจำเป็นเลยยังไม่สามารถไปชำระได้ จะขอนัดชำระไปก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้อีก

ก่อนหน้านี้ เคยใช้เน็ตราคา 399 บาท ใช้ได้ปกติเน็ตเร็ว เน็ตดี แต่ปัจจุบันเปลี่ยนมาใช้โปร 1,299 บาท แต่กลับใช้งานไม่ได้ Video Call ก็ไม่ได้ เล่น Facebook ไม่โหลดรูป พอโทรไปที่ Dtac Call Center เขาก็บอกว

ป้องกันเน็ตรั่วเมื่อแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตหมด

เน็ตทรูเป็นอะไรมากมั้ยคะบอกยกเลิกแพ็คเกจให้ตั้งแต่วันที่ 27  เดือนก่อนแล้วปกติจะจ่ายสามถึง 400 บิลมาเมื่อวานก่อน จาก 400 กว่าบาทเป็น 1000 กว่าบาทติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก ไม่ไหวกับเครือข่ายนี้แล้ว บ

วันนี้คือเราจ่ายค่าบริการ412.63 ไปรอบที่1 และ ระบบก้ขึ้นค่าบริการยอดนี้ซ้ำมาอีก1รอบ เราเลยให้ผู้ปกครองเป็นคนจ่ายอีกส่วนอันนี้ให้ ยอด412.63เท่ากัน เพราะเราคิดว่าเราค้างค่าบริการหลายเดือน แต่ไม่ใช่เราจ่

คือมันขึ้นแพ็กเกจๆนึง ขึ้นราคา และรายละเอียดแพ็กเกจ พอผมก็เติมเงินปุ๊บจะไปสมัครแพ็กเกจนั้น มันกับขึ้นว่าคุณไม่สามารถสมัครแพ็กเกจนี้ได้ ผมอยากทราบว่า มันมีปัญหาที่ตรงไหนครับ

เนื่องจากจะซื้อเบอร์ใหม่ถึงได้รู้ว่ามียอดคงค้าง อยู่ดีๆก็ทราบว่ามียอดค่าโทรสับแจ้งว่าคงค้างตั้ง10 ปี ตั้งแต่ 2014 แต่ไม่มีบิล และการติดตามทวงใดๆ จนถึงตอนนี้ ส่วนเบอร์นั้นเราไม่ได้ใช้และลืมไปแล้ว ค่

เราไม่สามารถใช้แพคเกจเน็ตตัวเดิม ราคาเท่าเดิมได้แล้วหรอคะ ทำไมพอแพคเกจตัวเก่าจะหมดอายุ ก็โทรมาแนะนำให้ใช้ตัวใหม่ที่ราคาแพงมากกว่า พอบอกไม่เอาก็เซ้าซี้ แล้วบอกว่าให้ลองใช้ก่อนถ้าไม่ถูกใจสามารถยกเลิกได้

เราใช้งานดีแทคมา 4 ปีแล้วค่ะ ปกติใช้โปร 150/เดือน ขยับมาเป็น 219/12รอบบิล คราวนี้ดีแทคเปลี่ยนโปรให้แต่ลดความเร็วจนไม่สามารถเล่นอะไรได้เลย ไม่ถึงเดือนความลดหายหมด ปกติไม่เป็นแบบนี้หรือจะแยกค่ายดีคะ

คือ เพิ่งสมัครเน็ตไป800กว่าบาทตัดอัตโนมัติตอนเที่ยงคืนแต่เช้ามาบอกว่าความเร็ว เน็ตแย่มาก อยากจะยกเลิกการสมัครก็ไม่ได้ ถ้าจะเปลี่ยนค่ายต้องไปค่ายไหนดีคะ ใช้ดีแทคมา5ปี เสียความรู้สึกมากเลยค่ะ😭