กล่องรับสัญญาณ True Vision เสีย ซ่อมไม่ได้เพราะไม่ใช่ชื่อผม

เรื่องมันมีอยู่ว่า
    ที่บ้านผมมีซื้อกล่องทรูวิชั่น พร้อมจานรับสัญญาณมานานแล้วครับ (ตั้งแต่เป็น ubc) ซื้อแบบขาดเลย ก็จะต่อสัญญาณรายเดือนเฉพาะช่วงปิดเทอม เพราะเปิดเทอมเด็กๆ (ผมกับน้อง) ไม่อยู่บ้าน พ่อแม่ก็ดูแต่ข่าวกับละครช่องปกติ ก็ไม่มีปัญหาอะไร
    ต่อมาผมซื้อแอการ์ดพร้อมซิมของทรูมาใช้แบบลงทะเบียนรายเดือน ตอนแรกเดือนละ 599 ต่อมาก็เปลี่ยนเป็นแบบ 200 กว่าบาท เพราะที่หอมีไวไฟฟรีอยู่ ที่ไม่ยกเลิกก็เพราะว่า เมื่อไม่นานมานี้ (ก็เกือบปีแล้วแหละ) พ่อผมอยากได้กล่องรับสัญญาณอีกซักตัว จะได้ไม่ต้องแย่งกับแม่ (พ่อดู fox แม่ดูละครช่องธรรมดา) พอดีมีโปรโมชั่นที่ได้กล่องฟรี เพราะใช้ซิมทรู ผมก็เลยไปติดต่อขอรับกล่องที่บูทของทรูในห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่ง  ก็มีการถ่ายบัตรประชาชนของผม แล้วก็ได้กล่องมาเลย ทั้งซิม แอการ์ด กล่องรับสัญญาณ แล้วก็การ์ดสัญญาณ (ควรจะ) เป็นชื่อผม ก็ดูได้ปกติ
    จนมาถึงตอนนี้ กล่องที่ได้ฟรีเพราะซิม เสีย  ก็เลยเอาไปจะเปลี่ยน (หรือซ่อมก็ได้ ถ้าซ่อมได้) ก็กลับไปที่บูทในห้าง แต่พนักงานบอกว่าซ่อมไม่ได้ ต้องไปที่ศูนย์ในตัวเมือง พ่อกับแม่ก็พากันไป (ผมอยู่หอต่างจังหวัดครับ เหตุการณ์ทั้งหมดพ่อแม่เล่าให้ฟัง) ไปถึงศูนย์ในเมือง เขาก็เช็ค แล้วบอกว่ามันไม่ใช่ชื่อผม ซ่อมให้ไม่ได้ ต้องไปติดต่อบูทในห้าง   พ่อกับแม่ก็กลับไปที่ห้าง ปรากฏว่ามันเป็นชื่อของพนักงานอยู่ (ไหงงั้นเนี่ย)  บูทในห้างก็เปลี่ยนชื่อให้ครับ ก็กลับไปที่ศูนย์อีก ศูนย์ก็ไม่รับอีก บอกว่าการ์ดชื่อผมแล้ว แต่กล่องชื่อคนอื่น ทำอะไรให้ไม่ได้  แม่ผมก็หมดความอดทนละครับ กลับบ้านเลย ไม่ซ่อมแล้ว บอกผมว่าให้เลิกใช้ไปเลยซิม ไปยกเลิกเลย ไม่ต้องดงต้องดูมันแล้ว (พอดีตอนแม่ไปติดต่อศูนย์ มีคนมาโวยเรื่องยกเลิกซิมแล้วต้องจ่ายค่าโน้น ค่านี่เต็มไปหมด จ่ายย้อนหลัง จ่ายล่วงหน้าเยอะแยะด้วย)
    แต่ผมไม่อยากยกเลิก เพราะคิดว่าน่าจะจัดการได้อยู่ แม่แค่ใจร้อนไปหน่อย แต่ผมก็เข้าใจแม่เพราะเสียค่าน้ำมันหลายบาท  จากบ้านไปห้าง 40 กิโล จากห้างเข้าเมืองอีก 15 กิโล
    เลยอยากทราบว่า
    1. ตกลงกล่องผมควรจะ (พยายาม) หาทางซ่อมไหมครับ ถ้าควรต้องทำยังไง
    2. ถ้ากล่องไม่ใช่ชื่อผม แสดงว่าผมสามารถเขวี้ยงทิ้งได้เลยใช่ไหมครับ (ก็มันไม่ได้ผูกมัดอะ)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่