ด้วยเมื่อวันที่ 12 มี.ค. 61 ที่ผ่านมา ได้ไปทำการย้ายซิมจากดีแทค(ที่ใช้มาเกือบ 10 ปี) มาอยู่กับทรู และทำการยกเลิกซิมทรู(ซิมเทพ 1 ปี)ที่กำลังจะครบกำหนดหมดอายุ ที่ศูนย์ทรูช็อปฟิวเจอร์
ซึ่งในวันนั้นสามารถย้ายซิมได้เรียบร้อย และสามารถยกเลิกซิมได้เรียบร้อยเหมือนกัน แต่พอกลับมาบ้านแล้ว ได้พบว่า...
"ได้ยกเลิกซิมทรูผิดเบอร์(คือมีอยู่ 2 เบอร์ ซิมเทพเบอร์ใหม่และเบอร์เก่า)"
จึงได้รีบโทรไปหา call center ทรู 1242 ภายในวันเดียวกันนั้น(12/3/61) call center แจ้งว่า ให้รีบไปติดต่อที่ทรูช็อปก่อนที่จะเข้าระบบโดนตัดสัญญาณถาวร
ในวันรุ่งขึ้น 13/3/61 จึงได้ไปที่ศูนย์ทรูช็อปฟิวเจอร์ อีกครั้ง
แต่พนักงานก็แจ้งว่า...ไม่สามารถกลับมาใช้ได้แล้ว เมื่อได้ยกเลิกซิมไปแล้ว...
ผมจึงรู้สึกเสียดายและเสียใจที่ทรูไม่รักษาลูกค้าเอาไว้เลย เพราะผมอุตส่าห์ทั้งย้ายและได้มาใช้เบอร์ทุกซิม(ที่มีอยู่)ในเครื่อข่ายทรู
อีกทั้งเบอร์ที่ถูกยกเลิกไปก็พึ่งเปิดใช้ และซื้อมาเกือบ 2พันบาท(กว่าจะครบ) ซึ่งเวลาก็ผ่านไปเพียงไม่กี่วันเอง น่าจะช่วยเหลือกันสักหน่อยน้าาาา...
ฮือๆ น้ำตาจิไหล^^ ผมอาจจะผิดเอง มีอาการบ้านหมุนนิหหน่อย เลยแจ้งยกเลิกซิมผิดเบอร์
...............
ซิมทรูที่จะให้ยกเลิก
- 064-634-5160
- ที่ยกเลิกผิดคือเบอร์ 090-280-0153 (เบอร์นี้ขอให้ต่อสัญญาณกลับมาใช้ได้ปกติ)
**ถ้าเป็นไปได้ขอความอนุเคราะห์จากทางคณะผู้บริหารทรูที่เคารพด้วยนะครับ ขอบคุณมากๆครับ
ขอความอนุเคราะห์ ต่อสัญญาณซิมทรู(ที่ถูกยกเลิกซิมไปแล้ว)ให้หน่อยครับ
ซึ่งในวันนั้นสามารถย้ายซิมได้เรียบร้อย และสามารถยกเลิกซิมได้เรียบร้อยเหมือนกัน แต่พอกลับมาบ้านแล้ว ได้พบว่า...
"ได้ยกเลิกซิมทรูผิดเบอร์(คือมีอยู่ 2 เบอร์ ซิมเทพเบอร์ใหม่และเบอร์เก่า)"
จึงได้รีบโทรไปหา call center ทรู 1242 ภายในวันเดียวกันนั้น(12/3/61) call center แจ้งว่า ให้รีบไปติดต่อที่ทรูช็อปก่อนที่จะเข้าระบบโดนตัดสัญญาณถาวร
ในวันรุ่งขึ้น 13/3/61 จึงได้ไปที่ศูนย์ทรูช็อปฟิวเจอร์ อีกครั้ง
แต่พนักงานก็แจ้งว่า...ไม่สามารถกลับมาใช้ได้แล้ว เมื่อได้ยกเลิกซิมไปแล้ว...
ผมจึงรู้สึกเสียดายและเสียใจที่ทรูไม่รักษาลูกค้าเอาไว้เลย เพราะผมอุตส่าห์ทั้งย้ายและได้มาใช้เบอร์ทุกซิม(ที่มีอยู่)ในเครื่อข่ายทรู
อีกทั้งเบอร์ที่ถูกยกเลิกไปก็พึ่งเปิดใช้ และซื้อมาเกือบ 2พันบาท(กว่าจะครบ) ซึ่งเวลาก็ผ่านไปเพียงไม่กี่วันเอง น่าจะช่วยเหลือกันสักหน่อยน้าาาา...
ฮือๆ น้ำตาจิไหล^^ ผมอาจจะผิดเอง มีอาการบ้านหมุนนิหหน่อย เลยแจ้งยกเลิกซิมผิดเบอร์
...............
ซิมทรูที่จะให้ยกเลิก
- 064-634-5160
- ที่ยกเลิกผิดคือเบอร์ 090-280-0153 (เบอร์นี้ขอให้ต่อสัญญาณกลับมาใช้ได้ปกติ)
**ถ้าเป็นไปได้ขอความอนุเคราะห์จากทางคณะผู้บริหารทรูที่เคารพด้วยนะครับ ขอบคุณมากๆครับ