สอบถามปัญหาการย้ายค่ายเบอร์เดิม จาก true h ไป ais

กระทู้คำถาม
อยากสอบคุณ Intelligence เกี่ยวกับข้อมูลรายละเอียดของเบอร์ 081354xxxx ไม่ทราบว่าหมายเลขนี้มีพันธะสัญญาอะไรกับเครือข่ายทรูมูฟ เอช หรือครับผมถึงไม่สามารถย้ายค่ายเบอร์เดิมได้ เพราะเครือข่าย ais เขาบอกผมมาว่าหมายเลขนี้มีการระบุว่ายังไม่ครบกำหนดสัญญากับเครือข่ายเดิม ผมจำได้ว่าเบอร์นิ้ผมไม่ได้ซื้อพร้อมกับโทรศัพท์มือถืออะไรทั้งนั้น ผมแค่เปลี่ยนจากเติมเงินมาเป็นรายเดือนเท่านั้น แต่ระบบทำไมระบุไว้ว่าผมมีสัญญาค้างเดิมกับเครือข่ายต้นทาง(True H) รบกวนช่วยแก้ไข ชี้แจงให้ทราบด้วยครับ ถ้าหากว่าเป็นยอดค้างชำระ ทำไมไม่แสดงให้ผมทราบ แต่ ณ ตอนนี้ผมตรวจสอบคือผมไม่มียอดค้างชำระ ถ้าจะบอกว่าระบบของ true H มีปัญหาทำให้อนุมัติการตัดสัญญาไม่ได้หรืออย่างไรครับ ขอรบกวนด้วยนะครับผม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่