ขายเสื้อผ้าทางเน็ต แต่ลูกค้าบางท่านขอเปลี่ยนหรือคืนค่ะ
เราได้ลงรายละเอียดขนาดไซด์ชุด พร้อมความยาว และรายละเอียดอื่นๆ ไว้ทุกชุดค่ะ แต่ลูกค้าเอาไปแล้วใส่ไม่ได้ จะขอคืน บางคนขอเปลี่ยน
หน้าเว็บระบุไว้ว่า กรุณาตรวจสอบขนาดไซด์ให้แน่นอนก่อนสั่งด้วยค่ะ แต่ส่วนใหญ่จะไม่ดูไซด์ เห็นแบบสวย ไม่เหมือนใครก็สั่งเลย พอใส่ไม่ได้ก็จะคืน เจอหลายคนเลยค่ะ บางคนบอกไซด์มาว่ารอบอก 36 แต่เป็นไซด์ที่วัดไว้นานแล้ว พอเอาไปก็ใส่ไม่ได้ เพราะปัจจุบันรอบอก 40 นิ้ว เราจะไม่ให้คืนก็ไม่ยอมกัน บางคนเอาชุดไปใส่แล้วจะมาคืนก็มี บางคนรีดจนย่นแล้วจะคืน เพื่อนๆ ที่ขายเสื้อผ้าเจอกันบ้างมั้ยคะ แล้วเราควรทำยังไงดีคะ แล้วอีกกรณีคือ ลูกค้าว่าสีชุดไม่เหมือนที่เขาเห็นที่หน้าจอ ซึ่งทางร้านก็ได้แจ้งไว้แล้วว่า สีชุดอาจจะผิดเพี้ยนไปจากที่เห็นได้ ตามจอแสดงผลของแต่ละที่ค่ะ บางคนดูในคอม บางคนดูในมือถือ สีที่ออกมาต่างกันค่ะ แล้วจะขอเปลี่ยน เป็นเพื่อนๆ เจอจะทำยังไงดีคะ ถามทุกท่านนะคะ ไม่จำเป็นว่าต้องมีร้านออนไลน์ก็ได้ค่ะ ขอบพระคุณล่วงหน้านะคะ