คุณศิษย์ครูสำรวย คะ สำหรับการขอรายการเดินบัญชีย้อนหลังเพื่อนำไปทำธุรกรรมทางการงานต่างๆ สามารถขอได้ 2 ช่องทาง ดังนี้ค่ะ
- ติดต่อ K-Contact Center 0 2888 8888 กด 1 เพื่อเลือกภาษาไทย และ กด # และ กดเมนู 13 ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ
- สาขาที่สะดวก โดยนำสมุดบัญชี และบัตรประจำตัวประชาชนติดต่อ

ในการขอ statement บัญชีเงินฝาก ธนาคารจะคิดค่าธรรมเนียม ดังนี้นะคะ
- ขอย้อนหลังน้อยกว่า 6 เดือน ครั้งละ 100 บาทต่อบัญชี
- ขอย้อนหลังตั้งแต่ 6 –24 เดือน ครั้งละ 200 บาทต่อบัญชี
- ขอย้อนหลังมากกว่า 24 เดือน ครั้งละ 500 บาทต่อบัญชี

โดยธนาคารจะใช้ระยะเวลาดำเนินการ ดังนี้ค่ะ
- รับ Statement ที่สาขาในเขต กทม. และปริมณฑล และสาขาที่อยู่ในภาคตะวันออก จำนวน 45 สาขา
- ขอรายการเดินบัญชีก่อนเวลา 18.00 น. จะได้รับเอกสารภายใน 3 วันทำการ
- ขอรายการเดินบัญชีหลังเวลา 18.00 น. จะได้รับเอกสารภายใน 4 วันทำการ
- รับ Statement สาขาในเขต ตจว.
- ขอรายการเดินบัญชีก่อนเวลา 18.00 น. จะได้รับเอกสารภายใน 3-5 วันทำการ
- ขอรายการเดินบัญชีหลังเวลา 18.00 น. จะได้รับเอกสารภายใน 3-7 วันทำการค่ะ