Dtac จะให้ผมทำอย่างไร

กระทู้คำถาม


มีจดหมายจาก Dtac มาที่บ้านบอกซิมที่ใช้อยู่เก่าแล้ว ให้เปลี่ยนใหม่ ให้ทำตาม 1 2 3

ผมก็ทำตามข้อ 1 ปรากฏว่าไม่สำเร็จตั้งแต่แรกเลย พวกถามเลขที่ซิมการ์ด หรือซีเรียล 3 ตัวท้าย ผมต้องเปิดฝาเครื่องเพื่อดูเลขที่ซิมการ์ดก็ไม่มี เห็นเลขเยอะๆ เทียบกับซิมที่ส่งมาใหม่เป็นซีเรียลนัมเบอร์ แต่พอกด เลข 3 ตัวท้าย พวกบอกไม่ใช่ให้ทำรายการใหม่ หรือให้กดเลขที่ซิมการ์ด หรือซีเรียลนับเบอร์ไปทาง SMS ที่หมายเลข 16788

ตกลงอะไรครับ Dtac ถ้าผมกดถูกมันคงผ่านไปแล้ว ถึงส่ง SMS ไปก็ผิดอีก

ซิมผมไม่ได้อยากเปลี่ยน แต่คุณอยากให้เปลี่ยน แล้ววิธีการก็ยุ่งยากวุ่นวายตั้งแต่ขั้นตอนแรกเลย แล้วซิมใหม่ที่ให้มา ก็บอกให้เปิดใช้ก่อน 30 กันยา

แล้วผมจะต้องทำอย่างไร ถ้ามันยุ่งยากนักจะได้ย้ายไปใช้ค่ายอื่น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่