ก่อนอื่น ดิฉันขอแจ้งว่า ทาง บุคลากรที่นี่ดูแลดีมากค่ะ ทั้งพยาบาล นร.แพทย์ และแพทย์


ลูกสาวของดิฉันเข้ารับการรักษาตัวที่รพ.แห่งนี้ ที่ตึก พัชรฯ ชั้น 7 เมื่อวันที่ 28 พ.ค.2557 ที่ผ่านมา


ในการมารักษาตั้งนี้ดิฉันได้มาตรวจคลินิกนอกเวลาค่ะ คุณหมอลงความเห็นว่าต้องแอทมิต
ซึ่งดิฉันแจ้งความจำนงว่าขอใช้สิทธิ 30 บาท แต่ว่าไม่ได้สิทธิค่ะ สิทธิของน้องอยู่ที่ วิภารามปากเกร็ดค่ะ
ในขณะนั้น เงินสด ก็ต้องยอมล่ะค่ะ ช่วงเวลาเย็นที่อนุสาวรีย์ชัย
ขณะนั้น ตอนเย็นถนนเริ่มปิดการจราจรเกือบทุกสาย ดิฉันไม่สามารถที่จะนั่งรถไปวิภารามปากเกร็ดแน่นอนค่ะ


ในวันที่ 30 พ.ค. 2557 ดิฉันทำเรื่องส่งตัวจาก รพ.วิภารามปากเกร็ด เรียบร้อย
สิทธิเกิด ณ วันที่แจ้ง คือ วันที่ 30 พ.ค. 2557 ค่ะ

ในวันเสาร์ ที่ 31 พ.ค. ดิฉันได้เดินทางไปที่ รพ.วิภาราม ปากเกร็ด เพื่อไปรับใบส่งตัวค่ะ

ทางรพ. ที่ ลูกสาวเข้ารับการรักษา ประจำวอร์ดเด็ก
จะมีเจ้าหน้าที่ ที่ทำหน้าที่เกี่ยวกับการเข้าพัก การรักษา เงินค่ารักษากี่บาท ใช้สิทธิอะไร ขึ้นอบู่กับจนท.ผู้หญิง คนนี้
เนื่องจากติดวันเสาร์-อาทิตย์ ดิฉันจึงยังไม่ได้ให้ใบส่งตัวกับ จนท. คนนี้
วันจันทร์ ปัญหาเกิด เนื่องด้วย จนท.คนนี้แจ้งว่า สิทธิเกิด ณ วันที่แจ้ง คือ...แจ้งกับตัวเขา
เอา ล่ะหว่า...ก็มันติดเสาร์อาทิตย์นี่คะ คุณก็ไม่มาทำงาน ดิฉันจะแจ้งให้ใคร
พอบอกพยาบาล พยาบาลก็แจ้งว่าให้แจ้งกับคุณ



ทาง จนท. ท่านนี้ยืนยัน ว่า จะได้สิทธิ 30 บาท ในวันจันทร์ ที่ 2 มิ.ย.2557
พยายามชี้แจงหลายครั้งว่าติดเสาร์-อาทิตย์ แต่ไม่เป็นผลค่ะ
ประมาณบ่าย3 โมงกว่าๆ จนท. ท่านนี้ได้เดินเข้ามาแจ้งว่า


ณ วันจันทร์ ที่2 มิย. ค่าใช้จ่ายเงินสด ประมาณเกือบๆ 2หมื่นบาท
ซึ่งลูกสาวดิฉัน แข็งแรงขึ้น ตามความเห็นแพทย์ อาจจะได้ออกจาก รพ. ภายใน1-2 วัน รวมค่าใช้จ่ายประมาณ 22000 บาท
รวมทั้ง จนท.คนนี้ได้ ปริ้นใบค่าใช้จ่ายต่างๆมาให้ มากมายหลายครั้ง จน งง...ค่ะ บอกเลย แต่ละครั้งค่าใช้จ่ายไม่เคยจะเท่ากัน


--- เรื่องมาจากตรงนี้ค่ะ จนท. คนนี้ ให้ดิฉันจ่ายเงินสดป็นเงินจำนวนเต็มประมาณ 22000บาท
แต่ถ้าเป็นสิทธิ 30 บาท ค่าใช้จ่ายของลูกสาวดิฉันจะอยู่ที่ 16000 บาท

ส่วนต่างประมาณ 6000 บาท จนท.แจ้งว่า หลังจากออกจาก รพ. 30-45วันค่อยมารับเงินคืนจากเขา โดยที่เราห้ามบอกเรื่องนี้กับใคร!!!


ดิฉันแปลกใจค่ะ พยายามหาข้อมูลต่างๆว่ามันมีแบบนี้ด้วยเหรอ มารับค่าส่วนต่างทีหลัง
รพ.ทหารแห่งนี้ มีกฎแบบนี้จริงค่ะ แต่ทางรพ. จะมีเอกสารให้ เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการรับเงินที่เหลือค่ะ
สอบถามจาก จนท. คนนี้ เขาบอกว่าถ้าเขาเปลี่ยนสิทธิเป็น 30 บาท เขาอาจมีความผิด
เผื่อทางรพ. ตรวจสอบ เขาต้องโดนเรียกเก็บเงินทีหลัง แต่...ห้ามเราบอกใครอยู่ดี


เพื่อเป็นการป้องกันของเขา เขาขอเงินส่วนนี้ถึงเวลาค่อยมารับ
สอบถามกลับ...เรื่องหลักฐานในการรับเงินคืน
เขาแจ้งว่า ไม่มีให้ แต่บอกเราว่า ไม่เป็นไรหรอก เพราะตอนเราจ่ายเงินทาง การเงิน รพ. เขามีกล้องวงจรปิดอยู่แล้ว
เราเลย โอเค ค่ะ ไม่มีเอกสารให้ แต่คุณ เซ็นต์รับเงินดิฉันแล้วกัน ว่ารับเงินไป22000 บาท
ทาง จนท. ไม่ยอมค่ะ

จนวันที่ 3 มิ.ย. คุณหมอให้ออกจาก รพ.ได้
แต่ดิฉันพยายามดื้อดึง ยังไม่ออกค่ะ ขออยู่อีก1 วัน แต่ไม่ได้แจ้งว่ามีปัญหาอะไรไป
วันอังคารที่ 3 มิ.ย. ตอนบ่าย4 จนท. ท่านนี้ มาบอกว่า เขาเซ็นต์เอกสารให้ไม่ได้หรอก
แต่เอาแบบนี้มั้ย เห็นคนอื่นทำกัน ให้เราจ่ายเงินใต้โต๊ะให้แผนกสิทธิไปสิ จะได้ จบๆ


แล้วเขาก็ย้ำอีก ว่าเขาไม่ได้รับนะ ไม่เกี่ยวกะเขา


ซึ่งทางภาระงานของคนนี้ เขาต้องเป็นคนเปลี่ยนสิทธิให้เรา เขาจะไม่เกี่ยวได้ยังไง

พอเราถามกลับ ว่ามี แบบ นี้ด้วยเหรอ แล้วต้องจ่ายเท่าไหร่
2500 บาท ที่เขาแจ้งกลับ จริงๆ2500บาท ไม่ได้แพงมากมายนะคะ
แต่ค่ารักษาของลูกสาว มันก็เยอะแล้ว จะต้องให้มาจ่ายส่วนนี้ ดิฉันไม่ไหวหรอกค่ะ แต่ไม่ได้บอก จนท. ว่าจะไม่ให้



วันที่4 มิ.ย. 2557 เป็นวันที่ออกจาก รพ. ค่ะ
ดิฉันแจ้งกับ ญาติที่เป็นทหารว่าทาง จนท. ท่านนี้ ได้ขอเงินใต้โต๊ะจำนวน 2500บาท


เรื่องราวเกิดขึ้นค่ะ
ญาติได้ติดต่อกับเพื่อนไปที่หน้าห้อง ของ ผอ.รพ.
ทางหน้าห้อง ผอ. โทรมาแจ้งกับหัวหน้าพยาบาล ว่า จนท.ชั้น7 ตึกพัชรฯ มีการเรียกรับเงินสินบน

พอเรื่องราวเกิดขึ้น

ทาง จนท. กลับมาบอกเราใหม่ว่า สิทธิเกิด ณ วันที่แจ้ง ไม่ใช่ 2มิ.ย. แต่เป็น วันที่30พ.ค.
แล้วเขาไม่ได้ยื่นข้อเสนอไปขอเงินใต้โต๊ะ ทางคนไข้เป็นคนยื่นเอง ...สตรออออออ


สรุปแล้ว ดิฉันได้ใช้สิทธิ 30 บาท ถ้าเรื่องราวไม่ไปถึงหน้าห้อง ผอ.รพ.
ดิฉันคงต้องจ่ายเงินใต้โต๊ะแน่ๆ


แต่ขอถามค่ะ ดิฉันคงไม่ใช่เคสแรกแน่ๆ จนท.ทำงานสกปรกแบบนี้ ยังช่วยกันปกป้อง
เพราะหลังจากนั้นดิฉันพาลูกสาวไปติดตามอาการก็ยังเจอ จนท.คนนี้ทำงานอยู่ที่เดิม
ดิฉันไม่ได้อยากให้เขาโดนไล่ออกนะคะ แต่...แค่อยากให้เขาย้ายไปทำหน้าที่อื่น
คนมา รพ. ก็ทุกข์มากพออยู่แล้ว มาเจอแบบนี้ทุกข์เข้าไปใหญ่


คนทั้ง รพ. ทำดีกันหมด มาเสียแค่ปลาเน่าตัวเดียว
ทาง จนท.สิทธิ ของ รพ. วิภาราม ปากเกร็ดแจ้งว่า
ถ้าหมอลงความเห็นว่าคนไข้จะต้องแอทมิต ให้คุณหมอเซ็นต์ใช้สิทธิได้เลย
เพราะถือว่า ฉุกเฉินแล้ว ไม่เกี่ยวกับมาตรวจนอกเวลา เพราะคนป่วยเลือกเวลาป่วยไม่ได้