เริ่มด้วย ช่วงนี้อย่างที่ทราบว่า Inter Net บ้าน มีปัณหา ว่าด้วยสายเคเบิลใต้น้ำขาด True โยนไป CAT ทางTrueบอกทำอะไรไม่ได้ เพราะไม่ใช่ความรับผิดชอบตน จาก CC True นะครับ
ปัญหาที่ผมพบคือ
- เกมส์ที่ผมเล่น ในมือถือ เล่นไม่ได้เลย ไม่ใช่ว่าเล่นได้แต่ช้านะ
- และ งานที่ผมทำ ต้องใช Email คุยติดต่อลูกค้า ช้ามาก (ใช้ True ทั้งที่บ้านและที่ทำงาน)
แต่ Inter Net เจ้าอื่นกลับไม่เป็นปัญหา ที่ผมสอบถามจากเพื่อนๆผม เช่น 3BB TOT
ช่วงวันหยุด เสาร์-อาทิตย์ และ ช่วงค่ำหลังเลิกงาน ไปตามห้าง ใช้@TRUEWIFI กลับใช้งานได้ปกติ แรง ถึงขั้นแรงมาก ซึ้งปกติ WIFI ซึ้งปกติ WIFI ตามห้างจะแรง
สิ่งที่ผมแปลกใจ คือ 3G ผมเอามาเล่นเกมส์ที่ว่าผมเล่นไม่ได้น๊ะ เล่นได้หมด ทั้ง ของ True Dtac Ais ส่วน Inter Net บ้าน 3BB TOT ก็ปกติ อาจจะมีอาการช้าบ้างก็เถอะ

วันนี้ผมใช้ Inter Net บ้านไม่ได้ ผมเลยต้องมาใช้ 3G มือถือเอา เวลาเล่นเกมส์ (ใช้มาหลายวันแล้วล๊ะ) แต่วันนี้ 3Gมันเป็นอะไร เน่าเหมือนกัน ตามภาพด้านล่างเลย อธิบายด้วยภาพนะครับ ขนาดเล่น FaceBook ยังไม่ได้เลย

จุดที่ผมใช้งาน คือ
- กรมศุลกากร ตอนเที่ยงผมจะไปกินข้าวที่โรงอาหารที่นั้น สัญญาณเต็มนะครับ แต่ ใช้งานอะไรไม่ได้ เป็นแบบนี้ มาเป็นเดือนละ ขี้เกียจ แจ้งเพราะคิดว่าคงมีคนแจ้ง เดี๋ยวคงหาย
- ออฟฟิตผม ก็แถวๆ คลองเตยนั้นละ ใจกลางกรุงเทพนะครับ ไม่ได้จุดอับสัญญาณแต่อย่างใด ดูจากรูปได้เลยสัญญาณเต็มตลอด รำคานมาก แทบจะโยนโทรศัพท์ทิ้ง
ผมลองจากหลายๆ เซิฟเวอร์แล้วนะครับ เทส หลายครั้งมากๆ
เครื่องที่ใช้ Sony Z2 + iPadMini

จริงๆผมโมโหมาตั้งแต่ Inter Net บ้าน แล้ว เมื่อหลายเดือนก่อน
- ผมใช้ บริการ Inter Net บ้าน True มาเป็น10ปี สมัยแรกๆ ยุค ความเร็ว 256k ถึงแม้ผมจะไม่ใช้ผู้จดทะเบียนขอติดก็เถอะแต่ผมนี้แหละคนใช้งานจริง+คนจ่ายเงินเองทุกเดือน
- เมื่อ หลายเดือนก่อน Inter Net บ้าน ที่ผมอาศัย เป็นคอนโดเล็กๆ Inter Net ผมหลุดรัวๆ โทรถาม CC TRUE บอกให้ช่างเข้ามาแก้ ช่างมาแก้ประมาน 5รอบไม่หาย เปลี่ยนสายโทรศัพท์ในห้องผมใหม่หมดไม่หาย เดินสายตรงไม่ผ่านโทรศัพท์บ้านไม่หาย เปลี่ยนเร้าเตอร์ไม่หาย หาย2-3วันเป็นใหม่ ช่างบอกเหลือแค่ สายโทรศัพท์ภายในอาคารมายังห้องชำรุดให้เปลี่ยน (มันเหลือสายชุดนี้ที่ยังไม่ได้เปลี่ยนคิดว่าปัญหามันน่าจะอยู่ที่นี่แหละ) ประเดน คือ True โยนครับ บอกไม่สามารถทำให้ได้ เพราะเป็นอาคารชุดต้องให้ช่างนิติบุคคลมาทำ คอนโดที่ผมอยู่เนี้ย มันไม่มีช่างครับ ทางนิติบุคคลบอกต้องหาช่างมาทำเอง สรุป ผมต้องจ้างช่างมาทำเองเสียเงินเอง ค่าสายออกเอง แล้วรู้ไหมครับ ช่างที่มาทำก็เป็นคนของ True เองนั้นแหละ รับ Job นอก ว่างั้น ค่าใช้จ่าย คือ 10เมตรแรก 300บาท ผมอยู่ชั้น5 ลากสายจากตู้ชั้น1 มาห้องผมช่างบอก ใช้ไปทั้งหมด 50-70เมตร นี้แหละ สรุปผมเสียเงินไปประมาน1000บาท ซึ้ง True ไม่ยอมมาทำให้ผม แต่ผมซื้อความสะดวกมากกว่า ที่จะรอให้ยืดเยื้อ จ่ายค่าเน็ต+ค่าโทรศัพท์บ้าน ทุกๆเดือนโดยที่ใช้ไม่ได้ โทรศัพท์บ้านเนี้ยก็ไม่ได้ใช้หรอก ต้องยอมเสียเดือนละ107บาท ฟรีๆ เพื่อใช้ Inter Net
- ปัจจุบัน อัพ15M แต่บ้านที่ผมอาศัย+ออฟฟิตผม ได้แค่10M สอบถามไป ตอบมาว่า สายไม่รองรับ สายรับได้แค่นี้ ก็ OK ไม่เป็นไร 10/1 ก็ได้ แต่อย่ามีปัญหาจุกจิกมาพอ

สุดท้าย กระทู้นี้ แค่อยาก ระบาย ให้ CC True เข้ามาอ่าน แต่ผมก็รู้คำตอบคุณอยู่แล้วล๊ะ

ขออภัยในความไม่สะดวก บราๆ ว่ากันไป
กรุณา แจ้งหมายเลข ขัดข้องทางพร้อมแนบลิ้งกระทู้นี้ ทางหลังไมค์

วันนี้เซ็งสุดๆ กำลังคิดว่าไปยกเลิกติด 3BB แทน ค่าโทรศัพท์107บาทก็ไม่ต้องเสีย แต่ยกเลิกไม่ได้ เพราะ ติด สัญญา12เดือนห้ามยกเลิก ตอนไปเอาเร้าเตอร์ฟรี
พอดีช่วงที่ Inter Net บ้าน มีปัญหา ช่าง True แนะนำให้ไปเอา เร้าเตอร์ฟรีมาลอง เพราะ ปัณหาอาจจะเป็นที่เร้าเตอร์ สรุปมันไม่ได้เป็นที่เร้าเตอร์

ส่วนเบอร์มือถือทรู ผมใช้โปร จ่ายครึ่งราคาอยู่ยกเลิกไม่ได้อีก เช่นกัน ต้องรอครบเดือน ถ้ายังเป็นแบบนี้อีกเดือนหน้าคงได้ย้ายค่าย

ปล.ผมไม่ได้ต้องการให้คุณมาง้อผมนะ แต่ต้องการให้คุณทำให้ผมใช้งานได้ปกติโดยไว เพราะผมไม่ได้ใช้ของคุณฟรี เสียเงิน ทุกเดือนครับ แล้วคนรอบตัวผมก็บ่นกันเยอะ แต่เรื่องมันไม่ได้มาถึงpantip หรอก เพราะยังทนได้ ส่วนผมวันนี้ไม่ไหวละ