Samsung Galaxy S 5 Truemove ต่อWifi(บางแห่ง) แล้วคนโทรเข้าไม่ได้ครับ

กระทู้คำถาม
เรื่องของเรื่องคือผมเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy S5 มาจากศูนย์ True ซึ่งผมก็ใช้เบอร์ของทรูอยู่แล้ว พอซื้อเสร็จเจัาหน้าที่ก้อจัดการเปลี่ยนเป็น sim 4g ให้เรียบร้อย จากนั้นปัญหาก้อคือพอเอามาใช้งานต่อWifi ที่ห้องทำงานปรากฎว่า คนอื่นไม่สามารถโทรเข้าไดัครับ คนที่โทรหาบอกมาเหมือนปิดเครื่อง/ฝากข้อความ น้องที่ทำงานบอกว่าซิมอาจจะเสีย จึงได้ไปเปลี่ยนซิมอาการก้อยังเป็นเหมือนเดิม ซึ่งผมไม่สามารถระบุได้ว่ามันเกิดจากสาเหตุอะไร ซิมเสีย?/โทรศัพท์เสีย?/wifi เสีย? ซึ่งผมได้ลองวิธีการต่างๆแล้วดังนี้ครับ

1.นำเครื่อง S5 ใส่ซิม true ไปต่อ wifi วงอื่น ทั้งที่บ้านและ wifi ฟรีของ true คนอื่นสามารถโทรเข้าได้ตามปกติ(แสดงว่าอาการนี้เกิดขณะที่ต่อ wifi ที่ทำงานที่เดียว)
2.นำซิม true ของผมไปใส่โทรศัพท์เครื่องอื่น(SS Grand) แล้วต่อWifi ที่ทำงาน แล้วลองโทรเข้า>>>>สามารถโทรได้ปกติ
3.นำซิม Dtac มาใส่เครื่อง S5 แล้วต่อ Wifi ที่ทำงาน แล้วลองโทรเข้า>>>>สามารถโทรเข้าได้ปกติ
4.เครื่อง S5 ซิมทรู ขณะต่อ wifi ที่ทำงาน สามารถใช้โทรออกหาเครื่องอื่นได้ และขณะติดสาย คนอื่นสามารถโทรเข้าเป็นสายซ้อนได้
5. ขณะอยู่ที่ทำงายถ้าไม่ต่อwifiสามารถโทรเข้าออกได้ตามปกติครับ

อาการเป็นดังที่กล่าวมาครับ รบกวนผู้รู้วินิจฉัยให้หน่อยว่าจะแก้ไขอย่างไรดีครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่