อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ ไม่อยากคุยกับมะลิ อยากสอบถามเรื่องที่มะลิแนะนำไม่ได้ ทำยังไงถึงจะติดต่อได้ เจ้าหน้าที่ TRUE เป็น VIP เหรอครับ ถึงซ่อนตัวไม่ให้ติดต่อ อยากสอบถามบริการ 1 เบอร์ 2 ซิม ทำได้ไหม ยังไ

พอดีแฟนเพิ่งซื้อ Galaxy J7 มาครับ แต่เกิดอาการ 1.เวลาสายเข้า เน็ตจะหลุดทันที 2.พอวางสายแล้วเน็ตกลับมาแต่เป็น gprs ไม่เป็น 4g อาการดังกล่าวเป็นเฉพาะตอนมีสายเข้า โทรออกไม่เป็นครับ เครื่องผิดปกติไหมครับ

×_×ผมใช้มือถือรุ่น samsung galaxy j7 pro 2017 และใช้ซิมทรู แบบเติมเงิน ใช้มายังไม่ถึงปีเลย ตอนนี้เกิดปัญหาเป็นมา 1 สัปดาห์ มือถือ ซิม ใช้ 4G ไม่ได้ ปกติมันได้ ช่วงที่เกิดปัญหา เป็นเวลา ตอน

ใช้ซิมTRUEก่อนหน้านี้ใช้แบบเติมเงินสัญญาณขึ้น 5G ตลอด พอเปลี่ยนเป็นรายเดือนขึ้นแค่ 4G+ เป็นเพราะอะไรครับ (ในกรุงเทพไม่น่าจะ5Gหมดละนะครับ ปกติก็5Gนะครับ) ถ้าเป็นแบบนี้กลับไปแบบเติมเงินก็ได้นะครับ

ตอนนี้ผมใช้ Samsung j7 Core ตอนนี้ปุ่ม power และปุ่มโฮม ใช้ไม่ได้ เลยเปิดหน้าจอที่ดับอยู่ไม่ได้ ผมไม่ได้หมายถึงการเปิดเครื่องนะครับ ผมหมายถึงการเปิดหน้าจอ ต้องทำยังไงครับ

เดือนที่แล้วก็เข้าใจว่าฝนตกหนัก แต่เดือนนี้อากาสปกติฝนเล็กๆน้อยๆ กลางเดือนวิ่งดีปกติ พอต่ออายุเน็ตท้ายเดือน ก็เน่าเลย

ตัวโทรศัพท์ samsung j7 prime เป็นเครื่องเก่าที่คุณพ่อใช้อยู่ค่ะ ปกติปุ่มเปิดปิดมันกดยากมากๆอยู่แล้ว แต่พอใช้มาเรื่อยๆมันก็กดไม่ได้แล้ว และจะเปิดเครื่องใช้ยังทำไม่ได้ (ปิดเครื่อง ไม่สามารถกดปุ่มโฮมได้)

พอดีว่า เห็นคลื่นความถี่ของ j7 ไม่ตรงคลื่นความถี่ของทรูทีมี เลยอยากจะสอบถามว่าจะใช้4g ของทรูได้ป่าว

ผมใช้ TRUE เครื่อง S8 ผมมีปัญหา 4G เกิดอาการเดี้ยงอยู่บ่อยๆคือใช้เล่นอยู่ดีๆเน็ตก็นิ่งสนิทโหลดอะไรไม่ไปซักอย่าง สัญญาณในมือถือก็เต็มขึ้น 4G+ ปกติ ต้องเปิด-ปิด Airplane mode ใหม่ถึงจะกลับมาใช้ได้ลองตั้