ช่วงนี้เน็ตทรูเข้าเว็บต่างประเทศช้ามาก เนื่องจาก



กว่าจะแล้วเสร็จน่าจะวันที่ 6 ต.ค.

ดังนั้น  


ส่วนตัวเห็นว่าไม่แฟร์กับผู้บริโภคเลย  เพราะคุยกับ call center  เขาก็แจ้งว่ามีผู้ใช้บริการโทรเข้ามาแจ้งเยอะ
ผมก็เห็นคนตั้งกระทู้ในพันทิปวันนึงหลายกระทู้เลยกับเรื่องเน็ตช้า

แต่ทาง true ก็ไม่ขึ้นประกาศทางเว็บ  หรือส่งข้อความให้ลูกค้าทาง sms หรือทาง line อะไรก็ว่าไป
ไม่แจ้งข่าวให้เป็นมันกิจจะลักษณะ  ให้ลูกค้าทราบโดยทั่วกัน  ต้องให้ลูกค้าตามกันเอาเอง

และพอลูกค้าแจ้งแล้ว แทนที่จะปรับลดค่าบริการให้ตั้งแต่วันที่เกิดปัญหา  กลับปรับลดให้ตั้งแต่วันที่ลูกค้าโทรแจ้ง
  

ผมไม่พอใจสองข้อหลักตรงนี้ล่ะครับ  รู้สึกว่าไม่แฟร์กับผู้บริโภคเท่าไร

ดังนั้น เพื่อน ๆ สมาชิก อย่าลืมรีบโทรไปแจ้งกับทาง true นะครับผม  

ป.ล. ขอบคุณคุณ mankoydoo มากครับ  ที่นำมาบอกกันว่าให้โทรไปแจ้งด้วย มิฉะนั้นจะไม่ได้รับปรับลดอัตราค่าบริการครับ