-----ขออภัยนะคะสายการบิน Scoot ค่ะ ไม่ใช่ NokScoot-----

พอดีว่าเราได้จองโปรไปสิงคโปร์ของสกู๊ตไว้ ตั้งใจจะพาคุณพ่อ-คุณแม่ไปเที่ยว
เพราะเป็นช่วงครบรอบแต่งงานกับเดือนเกิดคุณพ่อพอดี แล้วโปรนี้มาพอดีก็เลยจองไป
เลือกเดินทางวันที่ 29 ตค. 20:15 ก็ถึงนู่นราวๆเที่ยงคืน ขากลับ วันที่ 1 พย. ออกจาก SIN ก็ 17:35

แล้วทีนี้อยู่ๆก็ได้เมลล์บอกว่าไฟล์ทที่เราจองไปถูกแคนเซิล
แล้วทางนั้นก็เปลี่ยนวันเดินทางให้เป็นคืนวันที่ 30 เวลาเดียวกัน
ผ่าง ! เหลือเวลาให้ได้เที่ยว วันเดียว กับอีก ครึ่งวัน?​
คือเวลาแค่นี้ไม่ไปดีกว่า... เดินทางให้เหนื่อยป่าวๆ  

โรงแรม ตั๋วเที่ยวอะไรแบบนี้ก็จองไปหมดเรียบร้อยแล้วด้วย
เข้าใจความเป็น low-cost ของสายการบินนี้นะคะ  ก็เตรียมใจมาพอสมควร
แต่ไม่เข้าใจว่าทำไมเค้าไม่มีความเป็นโปรเฟสชั่นแนลในการดูแลจัดการเลย
ที่เราเลือกจองวันดังกล่าวไป ก็เพราะสะดวกจะเดินทางในวันที่-เวลานั้นๆหรือเปล่า?
ถ้าไม่พอใจสามารถเปลี่ยนไฟล์ทได้ค่ะ แต่คุณต้องจ่ายค่าส่วนต่างเพิ่ม ในกรณีที่มี ... ซึ่งมันมีอยู่ละ (="=)

เราเลยลองเข้าไปกดเลือกบินวันอื่น ปรากฏว่ามันมีค่า Handling Fee เกิดขึ้นมา
จากราคา 10,xxx สำหรับ 3 คน กลายเป็น 18,xxx
ในเมื่อคุณแคนเซิลไฟล์ทที่เราตั้งใจไปแล้ว แถมเป็นการเลื่อนวันอีกไม่ใช่เดินทางในวันเดียวกัน
ทำไมคุณไม่ให้เราเลือกวันเดินทางใหม่? คือมันเสียหายอ่ะ ทั้งเงิน ทั้งความรู้สึก หลายๆอย่าง

คือถ้าเป็นเราคนเดียวนี่เราโอเคนะ ไม่ได้มายด์มากขนาดนั้น
แต่แบบตั้งใจพาคุณพ่อคุณแม่ไปเที่ยว ท่านก็ดูกระตือรือร้น เพราะเป็นการไปต่างประเทศพร้อมกันทั้งครอบครัวครั้งแรก
มันเลยเสียความรู้สึกมากกว่าเดิมเป็น 10 เท่า เลยค่ะ คุณขา​ ...


ตอนนี้ทางเลือกที่เราสนใจมากที่สุด คือรีฟันด์เงินคืนทั้งหมด ไม่ไปม่างละ เสียความรู้สึกเว่อ
ขอบคุณทุกๆคนที่รับฟังค่ะ ถ้ามีคำแนะนำอะไรดีๆ รบกวนด้วยนะคะ (T___T)


//edit : เปลี่ยนชื่อสายการบินจาก NokScoot เป็น Scoot//