สวัสดีค่ะ อยากสอบถามเพื่อนๆชาวพันทิป เนื่องจากตอนนี้มีปัญหามากกับทางเฟสบุ๊ก
ดิแันได้เปิดเพจขายสินค้าตั้งแต่ปี 2012 แต่ตอนแรกไม่ได้มีการอัพเดตเพจเลย โดยสร้างอีเมลนึงมาสมัคร
ตอนแรกเปิดขายเสื้อผ้าค่ะ แต่ขายไม่ดีเลยไม่ได้อัพเดตอะไรต่อ ทิ้งไว้นานและไม่เคยเข้าอีเมลนั้นอีกเลยจนลืมรหัสไป
หรืออาจจะโดนปิดอีเมลเพราะไม่มีการเคลื่อนไหวจนกระทั่งเมื่อปีที่แล้วได้ขายสินค้าชนิดอื่นที่ไม่ใช่เสื้อผ้าแล้ว
แต่ใช้เพจเดิม และมีการตั้งชื่อใหม่ผูกกับเฟสบุ๊กของตัวเองให้เป็นแอดมิน และได้อัพเดตสินค้ามาโดยตลอด
มีการซื้อโฆษณาบ้างเพื่อเป็นการโปรโมทเพจ แต่ไม่เคยซื้อยอดไลค์ ซึ่งปัจจุบันยอดไลค์ได้ถึงพันกว่าๆแล้วค่ะ
ซึ่งน้อยมากถ้าเทียบกับเพจคนอื่น แต่เราคิดว่าของเราเยอะแล้วเพราะใช้เวลานานมากกว่าจะได้ยอดไลค์เท่านี้
แต่อยู่ๆวันนี้เฟสบุ๊กก็ได้แจ้งเตือนมาว่าได้ระงับการเผยแพร่ของFanpage ไม่ทราบว่าเกิดจากปัญหาอะไร
โดยก่อนหน้านี้เรามักโพสต์สินค้าใน IG ด้วย โดยได้แจ้งชื่อแฟนเพจเราไว้ในข้อมูลใน IG ซึ่งIGก็ได้แจ้งเตือนว่า
ชื่อเพจเรามีข้อผิดพลาด และพอเราเปิด Fanpage จึงทราบว่าได้ถูกระงับการเผยแพร่ ซึ่งใครพอทราบวิธีแก้ไขบ้างค่ะ
โดยเรากดโต้แย้งไปแล้ว โดยใช้ภาษาไทย ซึ่งทางเฟสบุ๊กแจ้งว่าจะมีการส่งอีเมลล์กลับมา ทำให้วิตกว่าจะส่งอีเมลล์เดิมที่เคยสมัครไปหรือเปล่า
และมีการรายงานข้อผิดพลาดไปทางเฟสบุ๊ก ซึ่งตอนนี้เครียดมากค่ะ เพราะเราไม่อยากเปิดเพจใหม่ เรายังอยากได้ฐานลูกค้าเดิมๆอยู่ ใครพอทราบวิธีแก้ไขช่วยบอกเราด้วยนะค่ะ


ปล.การพิมพ์ภาษาและแท็กห้องอาจมีผิดพลาดบ้างต้องขอประทานอภัยค่ะ

ขอบพระคุณทุกท่านค่ะ