ได้ทำการแลกไมล์เพื่อซื้อตั๋วเครื่องบินไป-กลับ กทม - เชียงใหม่ วันที่ 3-5 ตค 2557

แลก 1000 แต้ม กับ เงิน 1,000 บาท เพื่อทำการซื้อตั๋ว ไปในวันที่ 15 สค 2557 ที่งานเที่ยวทั่วไทย ไปทั่วโลก ครั้งที่ 15 ( Thai International Travel Fair 2014 TITF#15)

จนท. บอกว่า สามารถใช้บัตรเราซื้อตั๋วให้ใครก็ได้สำหรับงานนี้

เลยทำการซื้อตั๋วให้คุณพ่อไป 1 ใบ

ได้ใบยืนยันการใช้สิทธิ์ กลับมา 1 ใบ แต่ไม่มี Booking code

วันนี้ 11 กย 57 ได้ทำการโทรไปที่ Thai Smile (TG) เพื่อทำการ Book ตั๋วอีกใบให้คุณแม่ เพื่อให้ไปพร้อมกัน เลยสอบถาม จนท. TG ว่ามีการจองซื้อคุณพ่อในเที่ยวบินนี้ไม๊ ทาง TG ตอบมาว่าไม่มี

พอโทรไปที่ K Contact center จนท. ดูงงๆ ไม่ค่อยเข้าใจโปรนี้เท่าไหร่ ถามคำถามเดิมๆวกไปวนมา

สรุปได้คำตอบจาก call center ว่า ให้โทรหา TG อีกรอบ แต่ให้แจ้งชื่อ เจ้าของบัตร ไม่ใช่ชื่อผู้โดยสาร

เลยงงว่า มันถูกต้องหรือป่าว รบกวนทาง K Bank หาคำตอบให้ด้วยค่ะ

เพราะต้องชำระเงินค่าตั๋วของคุณแม่ภายใน 3 โมงเย็นแล้วค่ะ

ขอบคุณค่ะ