ผมใช้โปรเติมเงิน 299 บาทต่อเดือน 3G unlimited อยู่ที่ 500 MB รวมกับค่าโทรศัพท์ส่วนเกินที่ผมเติมอยู่ที่ประมาณ เดืออนล่ะ 100 บาท ขึ้นไป ก็น่าจะเกิน 300 บาท (ขั้นต่ำที่สามารถมีสิทธิ์ ในโครงการอุ่นใจได้แต้ม ปี 6 จาก AIS) ผมเริ่มต้นสมัครเข้าโครงการตั้งแต่ในช่วงเริ่มต้นโครงการช่วงแรกๆ แต่ปัจจุบันผ่านมาประมาณ 2 -3 เดือนกว่าแล้ว ผมเช็คสิทธิ์ ตามหมายเลข *544*2# มีข้อความว่าผมมีสิทธิ์ จำนวน 0 สิทธิ์ และ แต้มสะสมจำนวน 15 แต้ม มาตลอดระยะเวลาประมาณ 2 เดือนแล้ว
ผมเคยโทรไปที่ คอลเซ็นเตอร์ 1175 แล้วก็ไม่ได้รับคำตอบที่ไม่ค่อยน่าพอใจ เพราะคำตอบที่ให้ผมไม่สามารถตอบปัญหาผมได้ สิ่งที่ผมอยากรู้คือ
1.เบอร์ผมเข้าร่วมโครงการ อุ่นใจได้แต้ม ปี 6 แล้วใช่ไหม (เพราะว่าผม ได้อต้มสะสม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในโครงการนี้)
2.การตรวจสอบสิทธิ์โครงการ *544*2# ทำไมผมมีแต่แต้ม ไม่มีสิทธิ์ ทั้งๆที่ผมมีค่าใช้จ่ายโทรศัพท์ เกิน 300 บาท ต่อเดือนอยู่แล้ว
3.ทาง คอลเซ็นเตอร์จะสะสมสิทธิ์ใหม่ทุกๆสิ้นเดือน จึงไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์ได้เพราะยังไม่มีการประมวลผลสิทธิ์สะสมให้แก่ลูกค้า จะทำการประมวลผลสิทธิ์ทุกๆสิ้นเดือน (จะบ้าหรอโครงการจับกันวันละ 10000 บาท จ-ศ) แล้วประมวลผลทุกเดือนจะเป็นยังไงละลูกค้าอ่ะ
4.ขอคำแนะนำที่มันกระจ่างหน่อยครับ แม้กระทั่งผมเช็คสิทธิ์ตอนนี้ก็ยังมี 0 สิทธิ์ แต้ม 15 แต้ม เท่าเดิม ทั้งๆที่ผม ก็มียอดใช้เพิ่มมาอีกเดือน (ค่าโปร 299 ไม่รวม vat ค่าโทรเพิ่มเติมอีก 100 บาท แล้ว ) ทั้งสิทธิ์ ทั้งแต้มยังเท่าเดิม เป็นไปได้ไง คิดดูสิ
5.โครงการ เติมเงินลุ้นแจ๊ซ นี่ยังไงครับ สามารถตรวจสอบสิทธิ์ได้ไหม คอลเซ้นเตอร์บอก เป็นอีกโครงการ เพียงเติมเงินก็ได้สิทธิ์ลุ้นแล้ว แต่ไม่สามารถเช็คสิทธิ์ได้ โอ้ ตรูจะรู้ไหมว่ามีสิทธิ์หรือไม่มี
6.รู้สึกเงื่อนไขจะเยอะนะครับ แถม พนังงานก็ตอบไม่กระจ่าง โฆษณามาสะสวยหรู แต่เงื่อนไข ดอกจันมันเยอะไป จนผมต้องอ่านหลายรอบทั้งๆที่คิดว่าเข้าใจแล้ว ก็ยังไม่เข้าใจกระจ่างอยู่ดี ช่วยตอบให้กระจ่างหน่อยเถอะครับ
ปล.ผมไม่ได้โลภหรือยังไงหรอกนะครับ กับสิทธิ์ลุ้นที่โฆษณามาให้ ทำให้ลูกค้าคิดว่าตัวเองมีสิทธิ์ได้สิทธิ์ง่ายแค่เติมเงิน แค่ใช้โน้นนี่นั้น เอาเข้าจริงผมยังไม่มีสิทธิ์เลย ดูเหมือนไม่จริงจัง หลอกลูกค้าแม้กระทั่งโครงการที่จัดมาคืนกำไรให้ลูกค้ายังหลอกลวงเลย ผมเสียใจที่ผมใช้ one-2-call มาตั้งแต่เริ่มต้นมีโทรศัพท์ เปลี่ยนเบอร์ไปแค่ครั้งเดียวเอง(เพราะหาย) เบอร์นี้ที่ใช้ก็เข้าปีที่ 8 ที่ 9 แล้ว ยิ่งคบนานยิ่งรู้สึกแย่นะ บ่องตง (ตรงนี้ ขอระบาย)
สอบถาม โครงการ AIS อุ่นใจได้แต้ม ปี 6
ผมเคยโทรไปที่ คอลเซ็นเตอร์ 1175 แล้วก็ไม่ได้รับคำตอบที่ไม่ค่อยน่าพอใจ เพราะคำตอบที่ให้ผมไม่สามารถตอบปัญหาผมได้ สิ่งที่ผมอยากรู้คือ
1.เบอร์ผมเข้าร่วมโครงการ อุ่นใจได้แต้ม ปี 6 แล้วใช่ไหม (เพราะว่าผม ได้อต้มสะสม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในโครงการนี้)
2.การตรวจสอบสิทธิ์โครงการ *544*2# ทำไมผมมีแต่แต้ม ไม่มีสิทธิ์ ทั้งๆที่ผมมีค่าใช้จ่ายโทรศัพท์ เกิน 300 บาท ต่อเดือนอยู่แล้ว
3.ทาง คอลเซ็นเตอร์จะสะสมสิทธิ์ใหม่ทุกๆสิ้นเดือน จึงไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์ได้เพราะยังไม่มีการประมวลผลสิทธิ์สะสมให้แก่ลูกค้า จะทำการประมวลผลสิทธิ์ทุกๆสิ้นเดือน (จะบ้าหรอโครงการจับกันวันละ 10000 บาท จ-ศ) แล้วประมวลผลทุกเดือนจะเป็นยังไงละลูกค้าอ่ะ
4.ขอคำแนะนำที่มันกระจ่างหน่อยครับ แม้กระทั่งผมเช็คสิทธิ์ตอนนี้ก็ยังมี 0 สิทธิ์ แต้ม 15 แต้ม เท่าเดิม ทั้งๆที่ผม ก็มียอดใช้เพิ่มมาอีกเดือน (ค่าโปร 299 ไม่รวม vat ค่าโทรเพิ่มเติมอีก 100 บาท แล้ว ) ทั้งสิทธิ์ ทั้งแต้มยังเท่าเดิม เป็นไปได้ไง คิดดูสิ
5.โครงการ เติมเงินลุ้นแจ๊ซ นี่ยังไงครับ สามารถตรวจสอบสิทธิ์ได้ไหม คอลเซ้นเตอร์บอก เป็นอีกโครงการ เพียงเติมเงินก็ได้สิทธิ์ลุ้นแล้ว แต่ไม่สามารถเช็คสิทธิ์ได้ โอ้ ตรูจะรู้ไหมว่ามีสิทธิ์หรือไม่มี
6.รู้สึกเงื่อนไขจะเยอะนะครับ แถม พนังงานก็ตอบไม่กระจ่าง โฆษณามาสะสวยหรู แต่เงื่อนไข ดอกจันมันเยอะไป จนผมต้องอ่านหลายรอบทั้งๆที่คิดว่าเข้าใจแล้ว ก็ยังไม่เข้าใจกระจ่างอยู่ดี ช่วยตอบให้กระจ่างหน่อยเถอะครับ
ปล.ผมไม่ได้โลภหรือยังไงหรอกนะครับ กับสิทธิ์ลุ้นที่โฆษณามาให้ ทำให้ลูกค้าคิดว่าตัวเองมีสิทธิ์ได้สิทธิ์ง่ายแค่เติมเงิน แค่ใช้โน้นนี่นั้น เอาเข้าจริงผมยังไม่มีสิทธิ์เลย ดูเหมือนไม่จริงจัง หลอกลูกค้าแม้กระทั่งโครงการที่จัดมาคืนกำไรให้ลูกค้ายังหลอกลวงเลย ผมเสียใจที่ผมใช้ one-2-call มาตั้งแต่เริ่มต้นมีโทรศัพท์ เปลี่ยนเบอร์ไปแค่ครั้งเดียวเอง(เพราะหาย) เบอร์นี้ที่ใช้ก็เข้าปีที่ 8 ที่ 9 แล้ว ยิ่งคบนานยิ่งรู้สึกแย่นะ บ่องตง (ตรงนี้ ขอระบาย)