ตามรูปครับ  คอมผมจะมี file ชื่อ dkahoo ขึ้นมาที่ drive E  

แล้วจะทำให้ผมเปิด file excel กับ word ไม่ได้ครับ แต่เปิด .txt ได้อยู่
เล่น net หรือทำอย่างอื่นได้ปกติ

แต่ถ้ามีfile นี้ขึ้นมา พอกดเปิด excel หรือ word  คอมจะแฮ้ง ค้าง ทำอะไรต่อไม่ได้เลย
ต้องกดปุ่ม start ค้างให้คอมดับไปเอง

ต้องกดdelete ลบfileนั้นทิ้งไปก่อน  ถึงจะเปิดexcel หรือ word ได้
แต่อีกไม่ถึง 1 นาที file dkahoo นี้ก็จะขึ้นมาใหม่อีก

ต้องระวังทุกครั้งที่จะเปิด excel หรือ word

ใครเคยเจอปัญหานี้บ้างไหม ช่วยบอกวิธีแก้ด้วยครับ