ใครเจอการบริการที่ไม่น่าประทับใจ ศูนย์ AIS ที่เปิดใหม่ ที่ Market village

กระทู้คำถาม
วันนี้ เราและสามีไปดูเครื่องใหม่กัน
และเป็นลูกค้า เอไอเอส มา 10 ปีอัพ
แต่วันนี้กะว่าจะเปลี่ยนเครื่องและอัพซิม จาก 2G เป็น 3G
ปล. เราและสามีมี 2 เครื่องโดยเครื่องหลัก เป็น true
แต่ Ais เป็นเบอร์ที่ใช้มานานและไม่อยากปิดเบอร์

แอบไปเห็นเครื่อง ซัมซุงฮีโร่ ราคาถูก  699
และโปรโมชั่นลูกค้าเก่ามีสิทธิ์ ซื้อในราคา 499 บาท

อัยยะ

เอาเลย ของดีราคาถูก

กดคิว รอ และรอ และ รอ ประมาณ 20 นาที

โดยมีเจ้าหน้าที่มาสอบถามข้อมูลเราสองคน

หลังจากนั้นให้รอ เราไปรอใกล้ๆ เคาเตอร์ และว่างอยู่เลยถามว่า ทำไมไม่เรียกเราสักที

เรียกแต่คนจ่ายเงิน เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ซื้อเครื่องใหม่ ได้เคาเตอร์เดียว  

โอเค เลยบอกกลับไปว่า เราจะเปลี่ยนซิมด้วยนะคะ อัพ 2G เป็น 3G  เจ้าหน้าที่ตอบว่าให้รอต่อนะคะพี่

เฮ้อ รอ ต่อ ไป หลังจากนั้น 5 นาที เคาเตอร์นี้ก็บอกว่า ทำซิมใหม่ใช่ไหมคะ มาที่เค้าได้เลย

อ้าว แล้วเค้าก็ว่างตั้งนาน ไม่เรียก ทำไมอะ

อะ พอเรากำลังทำซิม เคาเตอร์ที่ซื้อเครื่องเปล่า ก็ว่าง แฟนเราเลยไปดำเนินการ

โดยที่แจ้งไปว่า ซัมซุงฮีโร่ 2 เครื่อง มีไหมครับ  เจ้าหน้าที่ บอกว่า มีค่ะ

รับ 2 เครื่องครับ ให้จ่ายตัง ทั้งหมด 1398 บาท

อ้าว ไหนบอกว่าราคาลดไง พี่ใช้สิทธิ์ เครื่องละ 499 ได้ไหม เพราะพี่เป็นลูกค้ารายเดือน ส่วนอีกเบอร์เติมเงิน
และเจ้าหน้าที่แนะนำข้างหน้าว่าพี่ได้สิทธิ์ทั้งสองเบอร์ไง

อะคะ พี่ เด่วขอเชคสิทธิ์ก่อนนะคะ เชค สักพัก กลับมาบอกว่าเครื่องหมดค่ะ ตอนนี้เหลือเครื่องเดียว

อ้าว ไหนตอนแรกที่ ราคา 699 มีสองเครื่องเลย

พอใช้สิทธิ์ 499 ได้เครื่องเดียว

โกหกกันชัดๆ

เราเลยไม่เอาเลยสักเครื่อง และปิดเบอร์เราไปเลย เพราะไม่ใช่เบอร์หลักอยู่แล้ว เพียงแต่ใช้นาน
แต่แฟนไม่ปิด เพราะยังมีผู้ใหญ่ที่นับถือมีเบอร์นี้อยู่

อีกสักพักน่าจะต้องปิดแล้ว
เจอบริการแบบนี้ไป

งงเลย
เพื่อนๆ เคยเจอการบริการแย่ๆ แบบนี้บ้างไหมคะ
แถมรอนานมาก รวมเวลาที่อยู่ใน AIS เกือบ 1 ชั่วโมง

เลยบอกเค้าไปว่า TRUE บริการดีกว่า AIS จริงๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่