ย้ายค่ายสำเร็จแล้ว

กระทู้สนทนา
สวัสดีครับ...สืบเนื่องจากแคมเปญ ย้ายเครือข่ายเพื่อรับสิทธิ์ซื้อเครื่องในราคาพิเศษ Super MNP ทั้ง iPhone 5s 32 GB / HTC M8 / HTC Desire 816
ตามภาพ

เมื่อทราบข่าวแคมเปญนี้ (24/08/57) ผมจึงได้เดินทางไปศูนย์บริการ Dtac  เพื่อยื่นเอกสารคำขอโอนย้ายผู้ให้บริการ
พอดำเนินการเสร็จ ก็ได้ใบ copy สีฟ้า(ตามรูป) เก็บไว้เป็นหลักฐาน พร้อมซิมการ์ดชุดนี้ 1 ชุด
ตามภาพ


เมื่อเสร็จสิ้นการยื่นเอกสารคำขอโอนย้ายผู้ให้บริการ ที่ศูนย์บริการ Dtac เรียบร้อยแล้ว เราจึงไปดำเนินการต่อที่ศูนย์บริการ AIS เพื่อชำระยอดการใช้บริการ
ซึ่งค่าใช้บริการของเราตัดวันที่ 16/08/57 ชำระทุกวันที่ 2 ของเดือน ในกรณีนี้เท่ากับว่าเบอร์ของเราจะมียอดค่าใช้บริการ 2 รอบบิล ซึ่งออกมาแล้ว 1 รอบบิล และ อีก 1 รอบบิล จะสามารถคิดได้ก็ต่อเมื่อทาง AIS อนุมัติย้ายค่าย ซึ่งถือเป็นวันสิ้นสุดการใช้บริการ เราจึงขอชำระยอดใช้บริการรอบบิลแรกก่อน
ตามภาพ

จากนั้นเราจึงสอบถามจาก จนท. AIS ว่าเบอร์ของเราติดเงื่อนไขใดๆมั๊ย เมื่อ จนท. เช็คให้ปรากฎว่าไม่ติดเงื่อนไขใด นอกจากยอดการใช้บริการที่ยังไม่ครบรอบบิล เราจึงแจ้งกับ จนท. AIS ไปว่าเราขอเคลียร์ค่าใช้จ่ายล่วงหน้า ซึ่งตามที่เราใช้คือโปร 299 บาทต่อเดือน ตามสถิติการใช้งานจะไม่เกินเดือนละ 500 บาท เราจึงชำระเงินเพิ่มล่วงหน้าไปอีก 500 บาท เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่ติดปัญหาเรื่องค่าใช้จ่าย
ตามภาพ

เราได้ดำเนินการทั้งค่ายเดิม และ ค่ายที่จะขอย้าย เสร็จสิ้นทุกขั้นตอน หลังจากนี้ก็รอ SMS เท่านั้น
และแล้ว...วันที่รอคอยก็มาถึง เราได้รับ SMS เป็นที่เรียบร้อย
ตามภาพ


เราขอถามว่า... ใช่ข้อความนี้หรือไม่ ที่จะแสดงว่าเราได้ย้ายค่ายสำเร็จ และมีสิทธิ์ซื้อเครื่องในราคาพิเศษ Super MNP ตามเงื่อนไข
สุดท้ายนี้!! เราก็รอเพียง จนท. Dtac โทรมาแจ้งการรับสิทธิ์เท่านั้น ใช่หรือไม่

สำหรับ.. เพื่อนๆสมาชิกที่ทำเรื่องย้ายค่าย และรอผลอยู่นั้น หากคุณดำเนินการตามขั้นตอนและเงื่อนไขถูกต้อง คุณก็น่าจะได้สิทธิ์ ตามที่ Dtac ประกาศครับ ขอให้ใจเย็นๆนะครับ

อ้างอิง... ข้อความจาก Dtac

เรียนผู้มีอุปการะคุณทุกท่าน

จากที่หลายท่านได้สอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับแคมเปญย้ายเครือข่ายเพื่อรับสิทธิ์ซื้อเครื่องในราคาพิเศษที่มีจำนวน 3 รุ่น คือ HTC M8,HTC Desire 816 และ iPhone 5s 32 GBดีแทคขอเรียนชี้แจงถึงกรณีการรับสิทธิซื้อเครื่อง iPhone 5s 32 GB เนื่องจากมีผู้แสดงความจำนงค์เพื่อรับสิทธิเฉพาะ iPhone 5s 32 GB เข้ามามาก จึงขอแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมดังนี้

1. เรื่องของการได้รับสิทธิ์ในแคมเปญนี้
ตามที่ได้ชี้แจงไปก่อนหน้านี้ ทางดีแทคขอยืนยันว่าผู้ที่แจ้งความประสงค์ในการย้ายค่ายเพื่อรับสิทธิ์ระหว่างวันที่ 21-24 สิงหาคม และสามารถทำการย้ายค่ายได้สำเร็จภายในวันที่17 กันยายน พ.ศ. 2557 ทุกท่านจะสามารถใช้สิทธิ์ซื้อเครื่องราคาพิเศษตามที่ได้แจ้งความประสงค์ไว้

2. เรื่องของขั้นตอนการรับเครื่อง
เพื่อให้การบริหารจัดการส่งมอบเครื่องให้กับผู้ใช้สิทธิ์ต่างๆ เป็นไปได้ด้วยดี ทางดีแทคจะดำเนินการจัดส่งสินค้าไปสาขาต่างๆ เพื่อสามารถให้ผู้ใช้สิทธิ์ทุกท่านที่ทำการย้ายค่ายได้สำเร็จแล้ว สามารถทยอยรับเครื่องจากแคมเปญนี้ได้ตั้งแต่วันที่ 2 กันยายน พ.ศ. 2557 เป็นต้นไป จนถึงวันที่ 17 กันยายน พ.ศ. 2557
ทั้งนี้ ผู้ที่ได้รับสิทธิ์ในการซื้อเครื่องพิเศษ (ทำการย้ายเครือข่ายสำเร็จ) จะได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ของ ดีแทคภายในวันที่ 31 สิงหาคม พ.ศ. 2557 เพื่อชี้แจงรายละเอียดการรับสินค้าอีกครั้งหนึ่ง

3. ปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นจากการย้ายค่าย
สำหรับผู้ที่แจ้งความประสงค์ใช้สิทธิ์บางท่านที่อาจจะประสบปัญหาในการย้ายเครือข่ายนั้น หากเป็นผู้ที่แสดงความประสงค์ระหว่างวันที่ 21-24 สิงหาคม พ.ศ. 2557 ก็ยังสามารถใช้สิทธิ์ซื้อเครื่องราคาพิเศษได้อยู่ หากสามารถดำเนินการย้ายค่ายสำเร็จภายในวันที่ 17 กันยายน พ.ศ. 2557 โดยจะสามารถซื้อเครื่องราคาพิเศษจนถึงวันที่ 30 กันยายน พ.ศ. 2557 ซึ่งผู้ที่มีปัญหาสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มตามทาง dtac Call Center 1678 ได้ค่ะ

หมายเหตุ ทางดีแทคของสงวนสิทธิ์ในการเลือกสีของ iPhone 5s ตามความเหมาะสมจากจำนวนสินค้าในแต่ละสาขา

ดีแทค ขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้ความสนใจ และ ขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ ที่นี้
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่