ผมใช้รายเดือนของดีแทคอยู่สองเบอร์ครับ เบอร์หนึ่งไว้สำหรับโทร ซึ่งก็ไม่มีปัญหาอะไร
อีกเบอร์หนึ่งใช้สำหรับใส่ไอแพด ปกติใช้โปร 199 เนตไม่จำกัด 1 กิก ใช้มานานแล้ว อยูดีๆดีแทคก็ปรับขึ้นเป็น 399 บาท
ไม่ได้ปรึกษากันก่อนเลย ปรับขึ้นเป็น 100 เปอร์เซ็นเลยหรอ ไม่เอาเปรียบกันเกินไปหรือ
เข้าแวปดีแทคดู โปร 199 ก็ยังมีอยู่นะแต่ดีแทคมีไว้สำหรับลูกค้าใหม่ ดีแทคไม่แคร์ลูกค้าเก่าเลยหรือ
ผมจึงไปปิดเบอร์ครับ เพราะค่ายอื่น ถูกกว่าเยอะ
เลยไปที่ศูนย์ดีแทค เจอพนักงานน่ารัก พูดกล่อมจนผมไม่ปิดเบอร์ เธอเสนอจะให้ผมกลับไปใช้โปรเดิม 199
แต่ต้องจ่ายเดือนนี้ 399 ใช้จนหมดรอบบิลก่อน ถ้าปรับโปรขึ้นตามต้นทุนที่เพิ่มขึ้น ผมจะไม่ว่าสักคำ
ก็เข้าใจว่าราคาสินค้ามันต้องเพิ่มขึ้นกันบ้าง แต่นี่แบบว่าเสียความรู้สึกมาก
ประเด็นคือ
คุณปรับขึ้นโดยไม่แคร์ลูกค้าเก่า ลูกค้าเก่าไม่สำคัญกับคุณเลยหรือ เพราะโปรเดิมก็มีอยู่แต่ให้ลูกค้าใหม่ใช้
ถ้าปรับขึ้นทั้งระบบผมก็พร้อมจะเข้าใจนะ
ผมสัญญาเลยว่า ถ้ามีแบบนี้อีก ผมจะพาทุกคนในบ้านไปย้ายค่าย ไม่ใช้มันแล้ว
เล็กๆน้อยๆ แต่เสียความรู้สึกว่ะ และเสียเวลาไปปิดเบอร์ด้วย ถ้าคุณให้ผมใช้โปรเดิมตั้งแต่แรกก็สิ้นเรื่องแล้ว
จริงๆปรับราคาขึ้น ปรับได้นะ ไม่ใช่ปรับไม่ได้ แต่นี่มันโหดเกิน เงินอาจเล็กน้อย แต่ถ้าคิดเป็นเปอร์เซ็น มันปรับทีเดียว 100 เปอร์เซ็นเลยนะคุณ
เสียความรู้สึกกับดีแทค
อีกเบอร์หนึ่งใช้สำหรับใส่ไอแพด ปกติใช้โปร 199 เนตไม่จำกัด 1 กิก ใช้มานานแล้ว อยูดีๆดีแทคก็ปรับขึ้นเป็น 399 บาท
ไม่ได้ปรึกษากันก่อนเลย ปรับขึ้นเป็น 100 เปอร์เซ็นเลยหรอ ไม่เอาเปรียบกันเกินไปหรือ
เข้าแวปดีแทคดู โปร 199 ก็ยังมีอยู่นะแต่ดีแทคมีไว้สำหรับลูกค้าใหม่ ดีแทคไม่แคร์ลูกค้าเก่าเลยหรือ
ผมจึงไปปิดเบอร์ครับ เพราะค่ายอื่น ถูกกว่าเยอะ
เลยไปที่ศูนย์ดีแทค เจอพนักงานน่ารัก พูดกล่อมจนผมไม่ปิดเบอร์ เธอเสนอจะให้ผมกลับไปใช้โปรเดิม 199
แต่ต้องจ่ายเดือนนี้ 399 ใช้จนหมดรอบบิลก่อน ถ้าปรับโปรขึ้นตามต้นทุนที่เพิ่มขึ้น ผมจะไม่ว่าสักคำ
ก็เข้าใจว่าราคาสินค้ามันต้องเพิ่มขึ้นกันบ้าง แต่นี่แบบว่าเสียความรู้สึกมาก
ประเด็นคือ
คุณปรับขึ้นโดยไม่แคร์ลูกค้าเก่า ลูกค้าเก่าไม่สำคัญกับคุณเลยหรือ เพราะโปรเดิมก็มีอยู่แต่ให้ลูกค้าใหม่ใช้
ถ้าปรับขึ้นทั้งระบบผมก็พร้อมจะเข้าใจนะ
ผมสัญญาเลยว่า ถ้ามีแบบนี้อีก ผมจะพาทุกคนในบ้านไปย้ายค่าย ไม่ใช้มันแล้ว
เล็กๆน้อยๆ แต่เสียความรู้สึกว่ะ และเสียเวลาไปปิดเบอร์ด้วย ถ้าคุณให้ผมใช้โปรเดิมตั้งแต่แรกก็สิ้นเรื่องแล้ว
จริงๆปรับราคาขึ้น ปรับได้นะ ไม่ใช่ปรับไม่ได้ แต่นี่มันโหดเกิน เงินอาจเล็กน้อย แต่ถ้าคิดเป็นเปอร์เซ็น มันปรับทีเดียว 100 เปอร์เซ็นเลยนะคุณ