พบปัญหาการใช้งาน 0893002171 ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2557 จนถึง วัทที่ 24 สิงหาคม 2557 ปัจจุบันติดต่อผ่านทาง Call Center 1777 มาโดยตลอด แต่ก็ไม่สามารถใช้งานได้  ซึ่งได้รับการยืนยันว่าดำเนินการแก้ไขปัญหาก็ยังไม่สามารถใช้งานได้  ซึ่งวันนี้ ทำการ TEST การใช้งาน ที่ใช้งานคือ ตรงแคชเชียร์ Big C สำโรง ตรงข้ามร้าน KT การแว่น ไม่มีสัญญา ต้งแต่ที่แจ้งปัญหาจนถึงทุกวันนี้ ไม่ได้รับการแก้ไขที่ดีขึ้น  ทำการใช้งาน บริเวณภายนอกอาคาร อิมพีเรียล สำโรง หลัง โรงพยาบาลสำโรงการแพทย์ พบว่ามีสัญญาณ TOT3G เข้ามาในห้างประมาณ 50 เมตร สัญญาหาย  ในบริเวณไกล้เครียง หน้าร้านแว่นท๊อปเจริญ ตรงข้าเมร้านเทวิน พบไว่ามีมีสัญญาณ ถ้าอยู่บริเวณ ห้องน้ำ หรือ ตรงกรุงศรีเฟริดช้อย พบว่ามีสัญาณการใช้งาน  ทำการเปลี่ยนชั้นไปชั้น 2 ตรงหน้าธนาคารออมสิน ตรงข้าม Big C พบว่ามีสัญญาณ  หรือบริเวณ ห้องน้ำ หรือตรงข้าม ธนาคาร CIMB พบว่ามีสัญญาณการใช้งาน  ทำการเปลี่ยนชั้นไปชั้นใต้นดิน พบว่าหน้า MK ตรงข้ามร้านชาบู ไม่มีสัญญาณ การใช้งาน แต่ถ้าเดินไปหน้า S&P พบว่ามีสัญญาณปกติ ซึ่งปัญหาดังกล่าว มีการแจ้งปัญหามาโดยตลอดและทำการแจ้งแก้ไขปัญหา หลังจากทำการ TEST การใช้งานก็ไม่สามารถใช้งานได้ ซึ่งก่อนที่จะเกิดปัญหาเมื่อเดือนที่แล้ว มีการใช้งานบริเวณตรงแคชเชียร์ Big C สำโรง ตรงข้ามร้าน KT การแว่น ก็สามารถใช้งานได้ดีมาโดยตลอด ซึ่งปัญหานี้ ผ่านมา 24 วันก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข แต่เจ้าหน้าที่ Call Center ก็รับเรื่องประสานงานให้เป็นอย่างดี