ด้วยความที่ผมชอบทานกาแฟ
และทานบ่อยมากๆ Amazon Cafe' ก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่ง
ที่เข้าไปใช้บริการบ่อยๆ เพราะสะดวกเดินทางครับ
ความคาดหวังจากร้าน Cafe' โดยทั่วไปแล้ว นอกจากกาแฟรสชาติโอ
ก็คือการได้ผ่อนคลายอยู่ในร้านนั้น...
แต่...กับ Amazon เป็นอะไรที่รู้สึกเฟลมากๆ พนักงานเหมือนอบรมมาไม่พอ ไม่ค่อยเกรงใจลูกค้า
ล่าสุดคือไปนั่งพักผ่อนจิบกาแฟที่สาขาหนึ่ง แต่กลายเป็นต้องไปฟังพนักงานกับหัวหน้า
เถียงกันเสียงดังเรื่องการเข้ากะงาน เพราะไม่พอใจที่หัวหน้าให้อภิสิทธิ์
พนักงานอีกคนที่มีลูก เลือกเข้ากะเช้าได้...
เถียงกันครึ่งชม.ยังไม่จบ จนผมทนไม่ไหวต้องขอให้เบาเสียง...เงียบไป 10 วิก็เริ่มเถียงกันต่อ
จนลูกค้าโต๊ะอื่นกับผมมองหน้ากันและต้องเดินออกจากร้าน เพราะคิดว่าไม่จบแน่ๆ
นอกจากกรณีนี้แล้วยังเคยเจอ...
- พนักงานเล่นเกมแบบเสียงดังทั้งร้าน เพื่อนพนักงานเตือนก็ไม่ฟัง...สรุปจ้างมาเล่นเกม
- นินทาด่าพนักงานอีกคนให้เพื่อนฟังด้วยคำหยาบคายแบบเสียงดัง
- เหวี่ยงใส่ลูกค้า พูดด้วยน้ำเสียงที่รำคาญ
- พาแฟนผู้ชายเข้ามาในส่วนเคาน์เตอร์..เพื่อสวีทกัน
- เล่นวิ่งไล่จับกันในร้าน...เอิ่ม...

ผมไม่รู้ว่า Amazon เลือกรับพนักงานอย่างไร แต่จากประสบการณ์แย่ๆ ที่เจอจากหลายสาขา
ทำให้รู้สึกลบกับแบรนด์นี้ไปเลยทีเดียว