ซื้อสินค้าไม่มีคุณภาพมา จะขอคืน เซลล์บอกต้องเสียค่าปรับ

แม่แฟนทำน้ำพริกส่งตามร้านค่ะ และทำในปริมาณมาก เครื่องปั่นที่ใช้ปั่นเครื่องน้ำพริกก็เริ่มเก่าแล้ว
พอดีมีเซลล์ขายของจากยี่ห้อ STDK มาแนะนำเครื่องปั่นในราคาเกือบๆ 5 พันบาท สามารถผ่อนได้
แม่แฟนเลยซื้อไว้ ต่อมาใช้ได้อยู่แค่ 3 ครั้งเองค่ะ ปรากฏว่าเสีย ไม่สามารถใช้งานได้เลย ไม่กี่วันต่อมา
เซลล์ก็มาที่บ้านอีกครั้งแม่แฟนเลย บอกว่าจะขอคืนแล้วยอมเสียเงินผ่อนในครั้งแรกไป เพราะสินค้า
คุณภาพแย่มาก ใช้ไม่กี่ครั้งก็พังแล้ว ถึงบริษัทจะบอกว่า เปลี่ยนได้จนครบปีก็เถอะ แต่จะมาให้เสียแล้ว
เปลี่ยน เสียแล้วเปลี่ยนอยู่บ่อยๆคงไม่ไหว เพราะต้องทำของทุกวัน แต่เซลล์ก็ยังไม่ยอมค่ะ

ผ่านไปประมาณ 4-5 วันแม่แฟนรอไม่ไหว เลยคัดสินใจไปซื้อยี่ห้ออื่นมาใช้ ซึ่งวันนั้นเซลล์ก็เอาของใหม่
มาพอดี เป็นคนล่ะอันกับตัวเดิม  บอกสรรพคุณนั่นนี่แม่แฟนก็ปฏิเสธว่าไม่เอา เพราะคุณภาพแย่ไม่อยากใช้แล้ว
เซลล์ก็บอกว่า งั้นต้องเสียเงินค่าปรับมา 1200 บาทไม่รวมกับค่าผ่อนสินค้าครั้งที่แล้ว แม่แฟนก็ตกใจ
เพราะตอนมาแนะนำ ไม่เห็นบอกเลยว่า ต้องเสียค่าปรับ ถ้าคืนของ แต่แม่แฟนดันเซ็นสัญญาไปแล้วด้วย

แบบนี้ทำยังไงดีค่ะ ต้องเสียเงินไปฟรีๆอีก 1200 ใช้ไหม เพื่อแรกกับสินค้าที่ไม่ได้คุณภาพ รู้สึกแย่มากเลย
เซลล์ยังมีการบอกให้ผ่อนสินค้าต่ออีก เพราะบอกว่าจะได้เสียเงินฟรี
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่