เมื่อวันที่ 7 ส.ค. 57 เวลา 20.00 น. ตรงวงแหวนกาญจนาตะวันออกขาเข้า เลยด่านทับช้าง กม.ที่ 34-35 ระหว่างที่รอขบวนฯ ผมจอดเลนขวา ได้มีรถเลนซ้าย (มุ่งไปทางสวรรณภูมิ)ที่คงรอไม่ไหวได้เบี่ยงออกจากขวาตรงท้ายรถผม แต่คงตีวงแคบไปเลยเบียดกับท้ายรถผมเป็นรอย ได้ขับหนีไปทางลาดกระบัง และผมคงขับตามไม่ทันเพราะผมพยายามขยับรถไปชิดข้างหน้าที่จะได้ให้รถที่จะออกแบบนี้ไม่ได้เบียดท้ายรถผม ซึ่งคันแรกเป็นแคมรี่ ก็ออกไปได้ไม่มีปัญหา แต่เจ้าที่มีปัญหาคือวีออส ซึ่งเล็กว่า!! ขณะนั้นผมซึ่งขับรถคันี้มา เข้าปีที่ 5 ก็ไม่เคยชนใครหรือโดนชนมาก่อนก็ถึงกับอึ้งเพราะนึกว่าเขาจะจอด เลยได้แต่บอกแฟนให้ช่วยกันจะหมายเลขทะเบียน เพราะถ่ายรูปคงไม่ทัน ปรากฎได้หมายเลขทะเบียน  ฎ? 8736 กรุงเทพ หลังจากนั้นผมก็ไม่รู้จะทำอย่างไรก็ได้ต้องขับออกจากตรงนั้นก่อนเพราะรถเยอะมากและด้วยไม่เคยเจอเหตุการนี้มาก่อน จนได้ปรึกษากับเพื่อนจนบอกว่าให้โทรหาประกันก่อน ผมเลยโทรมาประกันตอน  

       เวลาประมาณ 20:57 น. ผมโทรหาประกันค่างแบงค์สีส้มและบอกว่าคู่กรณีได้หลบหนีไป ทางประกันบอกว่าเพราะคุณ 2+ ต้องไปแจ้งความก่อน งั้นเขาก็ทำอะไรไม่ได้ ผมก็เลยถามว่าต้องไปแจ้งที่ไหน เขาตอบมาว่าต้องตรวจสอบเอาเองและได้ใบแจ้งความเมื่อไหร่ค่อยติดต่อมา ผมก็อึ้งไป แต่ก็คิดว่ามันคงเป็นขั้นตอนปกติมั้ง เพราะก็ไม่เคยทำมาก่อน

      เวลาประมาณ 22.00 น. หลังจากโทรมาหลายสถานีจนพบว่าสำหรับคนเกิดอุบัติเหตุในวงแหวนกาญจนาภิเษกฝั่งตะวันออกต้องแจ้งความที่ ส.ทล.2 กก. 8 ตรงถ.รามอินทรากม.10 ตรงลงไปแฟชั่นไอซ์แลนด์เท่านั้น ผมก็เลยเดินทางมาแจ้งความและได้รับสำเนาใบรับเรื่องแจ้งความเรียบร้อย

      วันที่ 8 ส.ค. 57 ผมได้โทรไปที่ call center ของประกันค่ายแบงค์สีส้ม และนัดเจอกับเจ้าหน้าที่เวลา 13.30 น. และจากที่เจอกับเจ้าหน้าที่ เขาก็ขอเอกสาร 3 อย่างคือสำเนาใบแจ้งความ สำเนาทะเบียนรถ และใบขับขี่ และขอขูดเลขตัวถังรถ หลังจากผมเล่าเหตุการณ์ วาดภาพ และเขียนบันทึกเสร็จผมก็นึกว่าจะเรียบร้อยแล้ว ปรากฏว่าหลังจากเจ้าหน้าที่ได้โทรคุยกับคนที่เขาอ้างว่าเป็นหัวหน้า เขาบอกว่าผมต้องไปขอรายละเอียดเกี่ยวกับรถคันที่เป็นคู่กรณีที่ผมได้แจ้งกับ สน.ที่ผมแจ้งความไว้มาและส่งไปที่แบงค์สีส้มก่อนถึงจะทำการพิจาราณาเรื่องของผมได้

     ผมก็เลยอยากรู้ว่าสรุปประกัน 2+ ของค่ายแบงค์สีส้มนี้ ผู้เสียหายต้องดำเนินเรื่องเองทุกย่างเลยใช่ไหมคับ เหลือแค่อย่างเดียวคือตามจับคู่กรณี อย่างนี้เงินประกันที่จ่ายไป 8-9 พันกว่าบาทเอาไว้ทำอะไรคับ อย่างนี้ผมก็ไม่ต้องซื้อประกันคุณก็ได้สิถ้าต้องทำเองหมด หรือเป็นความผิดของผมที่ไม่สามารถหยุดคู่กรณีไว้ได้ใช่ไหมคับ

ขอบคุณคับ