ปกติผมจะจ่ายเงินผ่านบัญชีธนาคารกรุงไทย online ทุกครั้งจะมียอดแจ้งว่าค่ารายเดือนเท่าไร ผมก็จ่ายตามจริง หรืออาจจะเกินเศษ
แต่ครั้งนี้ล่าสุดผมจ่าย ไปแล้วในระบบของธนาคารก็ไม่มียอดแจ้ง ผมคลิกเช็คยอดมันก็บอกไม่มียอดชำระ dtac แต่วันนี้เบอร์ผมโดนตัดบอกค้างชำระค่าบริการ มันหมายควายว่าอย่างไร
ผมไปโฟสถามในเฟสข้อความเฟสผมก็ไม่ขึ้น ไปอ่านในเฟสมีแต่คำสรรเสริญ ไม่มีใครตั้งคำถามปัญหาเลย สรุปคุณมีไว้ทำไมถ้าตั้งคำถามไม่ได้ ลูกค้าติดต่อไม่ได้ ผมจะโทรเข้าศูนย์คุณก็ไม่ได้เพราะโดนตัด ผมต้องทนนั่งรถมาโดยติดต่องานอะไรไม่ได้เลย

ผมไม่ต้องการคำขอโทษนะ แต่ต้องการคำอธิบาย